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Posté le: Lundi 31 Août 2015 16:47:10
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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didierc29 (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Avr 2009 Messages : 151
Sexe :
Ville : Botsorhel
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Revenu chez Free depuis le 22/06 car ma commune a fait installer un nra, je possède une box Crystal qui a beaucoup de mal à se synchroniser. Il faut que je la débranche plusieurs fois et attendre quelques minutes pour que cela fonctionne.
Je viens d'avoir le 3244 et il semblerais que ma ligne ais un soucis. C'est étonnant car j'ais effectué tout ce qu l'on ma dis (hard reboot 2 fois) et elle n'a pas se synchroniser.
Et là je viens de faire ce que je fais habituellement c'est dire la débranché et attendre 5 min et la rebrancher et là çà fonctionne.
Une idée du souci ? |
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Dernière édition par didierc29 le Dimanche 6 Septembre 2015 17:16:00; édité 12 fois |
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Posté le: Jeudi 14 Janvier 2016 11:29:14
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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atil56
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Jan 2016 Messages : 4
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour
Je poste juste pour info il est possible quand cas de déconnexion intempestive que cela vienne des prises tel, ci ce sont de vieille installation il est possible que derrière les blocs prise ce trouve des condensateur que France Telecom utilisait pour tester leus lignes ci c'est le cas il faut les enlever |
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Posté le: Jeudi 14 Janvier 2016 12:34:47
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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didierc29 (Auteur du topic)
Affirmé
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Inscrit le : 30 Avr 2009 Messages : 151
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Merci pour votre réponse mais la box est directement branché sur la prise neuve que j'ais moi même installé.
Et il n'y a pas de condensateur. |
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Posté le: Jeudi 14 Janvier 2016 12:45:32
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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atil56
Nouveau
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Inscrit le : 14 Jan 2016 Messages : 4
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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avez vous regarder dans tout les boîtiers c'est surtout le principal ou parte toutes les prise il suffit qu'un fil soit mal serrer , faire un essai avec un autre filtre adsl ci cela ne règle rien faire une demande d'intervention au près de Free il dépêcherons un technitien
cordialement |
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Posté le: Jeudi 14 Janvier 2016 12:55:40
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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didierc29 (Auteur du topic)
Affirmé
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Inscrit le : 30 Avr 2009 Messages : 151
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Comme je l'ais marqué plus haut ma ligne est en direct et je n'ais que celle là comme prise, mais depuis ma box à grillé.
Donc j'attend donc de recevoir une autre pour voir celle là tient la connexion. |
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Posté le: Jeudi 14 Janvier 2016 13:14:50
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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atil56
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Jan 2016 Messages : 4
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Ok de toutes manières Free vous offre un service payant et doit de toute façon veiller a ce que tout fonctionne correctement ci votre ligne est bonne, la balle est dans leurs camp |
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Posté le: Vendredi 15 Janvier 2016 21:18:30
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jean-louis
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Nov 2008 Messages : 10658
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Ville : Là-bas
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Quand la nouvelle box synchronisera, donne nous les informations réelles de connexion
http://mafreebox.Freebox.fr/pub/fbx_info.txt
Attention aux reboot et hard reboot trop nombreux, c'est comme ça qu'on grille l'alim ou la box. |
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_________________ --------------------------------------------
Ce qui se conçoit bien s'énonce clairement - Et les mots pour le dire arrivent aisément.
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Complétez votre profil
Pas de langage SMS |
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Posté le: Samedi 16 Janvier 2016 13:23:28
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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didierc29 (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Avr 2009 Messages : 151
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Yep ça c'est sur sa grille très vite les alim. Là je viens de recevoir ma nouvelle box car l'autre à grillé samedi dernier avec l'orage et cette box a aussi du mal à se connecter.
J'ais changer le câble xdsl par celui d'un Bbox et cela fonctionne.
Quand ma box a du mal à se connecter je la laisse minimum 5 min au repos voir 15 min et je la rebranche et là généralement cela fonctionne. |
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Dernière édition par didierc29 le Samedi 16 Janvier 2016 13:24:09; édité 1 fois |
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Posté le: Samedi 16 Janvier 2016 17:35:11
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33833
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Forfait : Freebox Optique
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Si ça fonctionne avec un autre câble,
essaie avec un simple câble téléphonique, sans filtre (il ne sert à rien en Freebox Only)
Donne les caractéristiques,
en précisant le délai passé depuis la dernière synchro.
Est-ce que la Freebox et son alimentation sont bien ventilées ?
Quel est l'affaiblissement théorique de la ligne ? |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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Posté le: Samedi 16 Janvier 2016 17:55:25
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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didierc29 (Auteur du topic)
Affirmé
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Merci de prendre le temps pour répondre, concernant le câble xdsl c'est celui d'une Bbox hs et cela fonctionne mieux.
Disons que la Freebox se synchronise plus vite avec ce câble là.
central téléphonique : BOTSORHEL
longueur de ligne :2353 mètres
affaiblissement théorique : 24.2359dB
état de la ligne : ACTIVE
débit maximum estimé ADSL : 14.44 Mbps
Je l'ais branché ce midi vers 12h15 et depuis c'est stable.
Freebox et alim bien ventilé. |
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Posté le: Samedi 16 Janvier 2016 18:11:24
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
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Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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http://mafreebox.Freebox.fr/pub/fbx_info.txt
faire un simple copier/coller depuis le début jusqu'à la première ligne du "Journal de connexion adsl" incluse
la suite est inutile et contient des infos perso
Tu peux neutraliser l'identifiant de la connexion dans une des premières lignes
et préciser le délai passé depuis la dernière synchro. |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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Posté le: Samedi 16 Janvier 2016 18:27:14
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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didierc29 (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Avr 2009 Messages : 151
Sexe :
Ville : Botsorhel
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Etat de la Freebox
______________________________________________________________________
Informations générales :
========================
Modèle Freebox ADSL
Version du firmware 1.5.18
Nom d'utilisateur
Mode de connexion Ipadsl
Temps depuis la mise en route 5 heures, 43 minutes
Téléphone :
===========
Etat Ok
Etat du combiné Raccroché
Sonnerie Inactive
Adsl :
======
Etat Showtime
Protocole ADSL2+
Mode Interleaved
Descendant Montant
-- --
Débit ATM 17934 kb/s 1020 kb/s
Marge de bruit 8.40 dB 7.90 dB
Atténuation 31.50 dB 14.50 dB
FEC 97658 22127
CRC 402 0
HEC 18 11759
Journal de connexion adsl :
---------------------------
Date Etat Débit (kb/s)
-- -- --
Mise en route Connexion 17934 / 1020
Mise en route Déconnexion
wifi :
======
Etat Ok
Modèle Ralink RT2880
Canal 11
État du réseau Activé
Ssid
Type de clé WPA (TKIP+AES)
FreeWifi Désactivé
FreeWifi Secure Désactivé
Réseau :
========
Adresse MAC Freebox
Adresse IP
IPv6 Désactivé
Mode routeur Activé
Adresse IP privée 192.168.0.254
Adresse IP DMZ 192.168.0.0
Adresse IP FreePlayer 192.168.0.0
Réponse au ping Activé
Proxy Wake On Lan Désactivé
Serveur DHCP Activé
Plage d'adresses dynamique 192.168.0.10 - 192.168.0.50
Attributions dhcp :
-------------------
Adresse MAC Adresse IP
-- --
Redirections de plage de ports :
--------------------------------
Protocole Destination Plage de redirection
-- -- --
Interfaces réseau :
-------------------
Lien Débit entrant Débit sortant
-- -- --
WAN Ok 0 ko/s 0 ko/s
Ethernet 0 ko/s 0 ko/s
USB Non connecté
Switch 100baseTX-FD 7 ko/s 32 ko/s |
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Posté le: Samedi 16 Janvier 2016 18:34:02
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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didierc29 (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Avr 2009 Messages : 151
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Ville : Botsorhel
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Posté le: Samedi 16 Janvier 2016 22:41:46
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33833
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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Il y a un peu trop d'erreurs pour une marge de 8,4 dB en Down...
Si il y a une différence entre les 2 câbles,
il faut peut-être vérifier ton installation téléphonique.
Dans un premier temps, branche la Freebox au plus court sur l'arrivée FT, (pris de tests si il y en a une)
avec un simple câble téléphonique, sans filtre
et en vérifiant l'état des contats (fils, prises, connecteurs...)
Est-ce que l'installation téléphonique est simple (une seul prise)
ou bien avec plusieurs prises ?
As-tu vérifié l'absence d'un module de tests dans les prises ou boîtiers ? |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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Posté le: Samedi 16 Janvier 2016 23:31:50
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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didierc29 (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Avr 2009 Messages : 151
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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La box est connecté au plus près. il n'y a rien, pas de module pas dti ni condensateur. J'ais déjà refait et refait l'installation car au début la ligne était sur un autre bâtiment je l'ais raccourci et branché directement la box. Et je trouve aussi qu'il y a beaucoup d'erreur. |
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Dernière édition par didierc29 le Samedi 16 Janvier 2016 23:32:55; édité 1 fois |
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