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Posté le: Jeudi 28 Avril 2016 15:19:21
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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axelclara (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Avr 2016 Messages : 4
Sexe :
Ville : BRUGES
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v6
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Bonjour,
J’ai quelques soucis que je n’arrive pas résoudre. J’ai une offre Freebox dégroupage total.
1 - les freeplugs restent sur le rouge aucune association entre les deux.
2 – quand je cherche à associer les freeplugs ça relance sa Freebox qui tourne pendant un long moment (j’ignore si c’est lié).
3 – la Freebox se relance très souvent.
4 – le téléphone fixe est souvent sans tonalité.
Vous vous doutez bien que je ne peux pas utiliser Free pour regarder la télévision et que pour téléphoner j’ai recourt à mon portable. J’aimerais savoir si cela vient des appareils Free ou de la ligne téléphonique. Je vous remercie par avance. |
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Posté le: Jeudi 28 Avril 2016 19:36:10
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007 Messages : 13411
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Forfait : Freebox Optique
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Bonsoir
Pour savoir déjà si le souci est au niveau de la ligne , il faut tout relier en câble fixe Ethernet et voir ce qui se passe.
Pour les branchements Ethernet .. en image
http://www.busyspider.fr/Aide-.....s_ethernet
Donc là on ne se sert des boitiers Freeplug que pour la partie alimentation électrique, pas pour le CPL (Courant Porteur en Ligne)
Si çà marche bien comme cela en câble Ethernet il faut se poser des questions sur l'installation électrique, le CPL c'est un réseau via le courant électrique, çà ne marche pas dans tous les cas.
Là aussi une batterie de controles à faire
http://www.busyspider.fr/freep.....ission.php |
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...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::
>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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Posté le: Vendredi 29 Avril 2016 11:14:49
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axelclara (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Avr 2016 Messages : 4
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Bonjour
Merci pour tous ces renseignements. Je vais réaliser l’ensemble des opérations et je vous tiens au courant des résultats.
Cordialement, |
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Posté le: Samedi 30 Avril 2016 11:09:20
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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axelclara (Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 28 Avr 2016 Messages : 4
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Freebox : v6
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Bonjour,
J’ai fait le branchement avec un câble Ethernet tout fonctionne correctement, je peux de nouveau regarder la télévision avec ma Free. J’ai revu l’ensemble des contrôles http://www.busyspider.fr/freep.....ission.php et j’ai bien associé les deux freeplugs comme indiqué. Ils clignotent pendant environ deux minutes puis ils se mettent sur le rouge. Par contre, j’entends un léger ronronnement à l’intérieur d’un des freeplug, je ne sais pas si c’est important.
Cordialement, |
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Posté le: Samedi 30 Avril 2016 12:19:58
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
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axelclara a écrit: | Ils clignotent pendant environ deux minutes puis ils se mettent sur le rouge. |
Bonjour
Déjà une bonne chose, la TV fonctionne normalement en branchement câble Ethernet.
Concernant la fonction CPL, et l'association donc des Freeplug, comme indiqué sur le tuto, cela ne fonctionne pas dans tous les cas.
Les causes les plus courantes : le courant triphasé sur le logement et là çà marche pas et même mal, même si on arrive à mettre les Plug sur la même phase.
Et puis si étage il y a souvent dans les logements récents des disjoncteurs entre le RDC et l'étage et là çà coupe le circuit.
Parfois il est impossible d'utiliser le Courant Porteur en Ligne dans un logement, il faut donc se rabattre sur une autre solution, la meilleure restant le câble en direct Ethernet.
Si tu as possibilité de laisser le branchement câble direct, reste ainsi , c'est le mieux.. |
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Posté le: Vendredi 13 Mai 2016 14:16:10
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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axelclara (Auteur du topic)
Nouveau
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Bonjour,
Je suis désolée de te répondre aussi tardivement, mais j’ai dû m’absenter. Merci pour tous ces renseignements qui me permettent de regarder la TV, mais qui ne résolvent malheureusement pas mes problèmes de téléphone, alors que je viens de changer mon fixe. Il me semble qu’il y a un moyen pour connaitre le nombre de fois ou la Free se déconnecte. Si tu peux me donner les étapes à suivre je vérifierais son bon fonctionnement.
Cordialement, |
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Posté le: Vendredi 13 Mai 2016 16:46:30
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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m@rco123
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_________________ LINUX, il y a moins bien mais c'est plus cher !
m@rco
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