Retourner à l'accueil du site  
Design:
Accueil
Actu Freenews
FAQ
Forums
Glossaire
Etat du réseau
Dossiers
Dialogue en direct
Liens ADUF
Newsletter
Livre d'or
Statistiques
A propos de l'ADUF
Plus internet depuis vendredi
Aller en bas de la page
ADUF Index du Forum » Freebox IP/ADSL
Répondre au sujet Voir le sujet précédent : Voir le sujet suivant 
MessagePosté le: Mardi 20 Novembre 2018 19:46:59 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
DUDU02
(Auteur du topic)

Nouveau
Nouveau

Hors-ligne

Inscrit le : 08 Déc 2005
Messages : 25
Sexe :
Ville : Châtillon les sons

Forfait : Freebox Only 2432 Kbits (2048)
Freebox : Error4





Bonjour,

Je me permets de vous contacter car depuis vendredi je n'ai plus du tout internet il y a un rectangle qui clignote j'ai tout essayé reboot ....
J'ai ouvert des tickets incidents que l'on m'a clos alors que le problème n'est même pas réglé...
Depuis ce matin l'heure est revenue mais rien aucune connexion par ethernet ou wifi ...j'ai appelé plusieurs fois la hotline impossible de les avoir....
Pouvez vous m'aider s'il vous plaît ?
Cordialement
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Mercredi 21 Novembre 2018 08:01:10 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
Connaisseur
Connaisseur


Hors-ligne

Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 34086
Sexe :
Ville : Paris 05

Forfait : Freebox Optique





Le ticket est refermé sans aucun commentaire ?

https://www.Free.fr/assistance/34.html#step-243

A tout hasard, branche la Freebox au plus court sur l'arrivée FT (prise de tests si il y en a une)
avec un autre câble, sans filtre
en vérifiant l'état des contacts et l'absence d'un module de tests.
_________________
Pour valider la localisation d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/

Mini 4k fibre P2P
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Mercredi 21 Novembre 2018 09:17:04 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
DUDU02
(Auteur du topic)

Nouveau
Nouveau

Hors-ligne

Inscrit le : 08 Déc 2005
Messages : 25
Sexe :
Ville : Châtillon les sons

Forfait : Freebox Only 2432 Kbits (2048)
Freebox : Error4





J'ai déjà essayé ça ne fonctionne pas et c'est indiqué que la ligne est opérationnelle...
Merci de votre reponse
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Mercredi 21 Novembre 2018 09:44:53 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Busyspider
Connaisseur
Connaisseur


Hors-ligne

Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13923
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD

Forfait : Freebox Optique





DUDU02 a écrit:
.
Depuis ce matin l'heure est revenue mais rien aucune connexion par ethernet ou wifi ..


Bonjour

Si la Freebox affiche, l'heure .. c'est que la ligne est synchronisée (en principe) , tu devrais avoir accès à internet.

Qu'indique les infos sur Ma Freebox ? sur la partie ADSL

Attention à ne pas mettre en public le début qui comporte ton numéro de ligne (confidentiel)

http://mafreebox.Freebox.fr
_________________
......._|_
///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::

>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser.
Le fbx se met dans le profil ici https://www.aduf.org/profile.php?mode=editprofile
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Visiter le site web du posteur
MessagePosté le: Mercredi 21 Novembre 2018 12:17:11 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
DUDU02
(Auteur du topic)

Nouveau
Nouveau

Hors-ligne

Inscrit le : 08 Déc 2005
Messages : 25
Sexe :
Ville : Châtillon les sons

Forfait : Freebox Only 2432 Kbits (2048)
Freebox : Error4





Ligne ADSL
Identifiant technique de ligne ADSL :
Raccordée actuellement en offre : DSL Only
NRA : SOR02
Longueur : 1561 mètres
Affaiblissement : 16 dB
Adresse IP : Vous ne disposez pas d'une adresse IP fixe
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Mercredi 21 Novembre 2018 13:21:29 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
Connaisseur
Connaisseur


Hors-ligne

Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 34086
Sexe :
Ville : Paris 05

Forfait : Freebox Optique





Il faut ouvrir :
http://mafreebox.Freebox.fr/pub/fbx_info.txt
faire un simple copier/coller depuis le début jusqu'au début du "Journal de connexion adsl" inclus
la suite est inutile et contient des infos perso

Effacer l'identifiant de la ligne au début du texte copié Wink
_________________
Pour valider la localisation d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/

Mini 4k fibre P2P
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Mercredi 21 Novembre 2018 17:38:44 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
DUDU02
(Auteur du topic)

Nouveau
Nouveau

Hors-ligne

Inscrit le : 08 Déc 2005
Messages : 25
Sexe :
Ville : Châtillon les sons

Forfait : Freebox Only 2432 Kbits (2048)
Freebox : Error4





Impossible ça ne fonctionne pas non plus je ne sais plus quoi faire et en plus je n'arrive pas à joindre la hotline
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Mercredi 28 Novembre 2018 18:01:57 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
DUDU02
(Auteur du topic)

Nouveau
Nouveau

Hors-ligne

Inscrit le : 08 Déc 2005
Messages : 25
Sexe :
Ville : Châtillon les sons

Forfait : Freebox Only 2432 Kbits (2048)
Freebox : Error4





Bonjour,
Tout est revenu pendant quelques jours et le de nouveau plus rien ....
Pouvez vous m'aider ?
Cordialement
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Mercredi 28 Novembre 2018 18:05:03 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
DUDU02
(Auteur du topic)

Nouveau
Nouveau

Hors-ligne

Inscrit le : 08 Déc 2005
Messages : 25
Sexe :
Ville : Châtillon les sons

Forfait : Freebox Only 2432 Kbits (2048)
Freebox : Error4





Il y a un rectangle clignotant ...
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
 ADUF Index du Forum »  Freebox IP/ADSL Aller en haut de la page
Toutes les heures sont à l'heure légale française  
Page 1 sur 1  

  
Sauter vers:  
Répondre au sujet  


Déclaration CNIL n°1012304 Partiellement basé sur phpBB © 2001, 2006 phpBB Group Traduction par : phpBB-fr.com