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Posté le: Dimanche 9 Octobre 2022 21:33:54
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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windev30 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Aoû 2022 Messages : 29
Sexe :
Ville : SAINT JULIEN LES ROSIERS
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
Rien svp,
Je suis abonné chez Free depuis un mois.
depuis le début j'ai d'énorme difficulté à avoir la 4g et les appels sont très moyens.
Depuis une semaine c'est le pompom, je n'ai plus la possibilité d'être joint à mon domicile ni de pouvoir appeler.
Ailleurs je peux mais la 4g ne marche jamais sur les deux téléphones mobiles de ma femme et moi.
J'essaie de repousser au dernier moment pour me désabonner mais cela semble inéluctable. les incapables que l'on a au téléphone ne savent jamais me dire quand le problème sera réglé et si il est traité.
Je paye et rien ne marche.
Y'a t'il quelques chose à faire face à cette incompétence générale. Qui peut tolérer de ne pas avoir les services qu'il paie et se heurter à un mur.
Merci à vous |
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Posté le: Dimanche 9 Octobre 2022 23:12:21
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007 Messages : 13425
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Bonsoir
Ce topic fait suite à ce sujet
https://www.aduf.org/viewtopic.php?p=1995520#1995520
Voix HS il y a marqué. et fin d'incident 03/11/2022.
Il ne faut pas hésiter si tu as besoin de réception mobile à t'abonner chez un autre opérateur : Sosh par exemple pas très cher et sans engagement.
Pouvoir être joint sur son mobile est indispensable. |
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>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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