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Posté le: Dimanche 10 Septembre 2006 09:07:09
NRA : VAU06
(Antibes) V2
Ligne : 951 m (14 dB)
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pimprenelle1 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Sep 2006 Messages : 9
Sexe :
Ville : antibes
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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freenaute depuis 14 mois après avoir été 5 ans chez l'opérateur historique ( je n'ai changé que pour le prix) ....
j'avais depuis plus de 15 jours peut être plus une navigation quasi nulle, des pages innacccessibles, ..la totale quoi
je décide de mettre les nouvelles DNS de Free 212.27.53.252 et 212.27.54.252 et tente le hard reboot parce que cela n'allait tjrs pas comme je savais pourvoir naviguer
mais voila CATASTROPHE : ma Free box reste bloqué sur le chenillard fixe, inacapable de resynchroniser... je re retente un hard reboot, je tente mm après avoir parcouru les forums avec la connexion de secours gratuite la deconnection et reconnection de la fiche xDSL..rien n'y fait
je tente d'appeler la hotline qui chez Free est tjrs dispo, mm le WE et jours fériés, merci Free...
mais voila, à peine décroché que j'ai un disque disant "nous n'avons pas compris votre demande et ne pouvons y répondre" , alors que je n'avais eu le temps de taper sur aucune touche et cela durant près de 10 heures, que j'appelle le 3244 ou le 08 92 13 51 51 comme si mes appels avaient déjà eu le mm appel en mémoire
j'ai alors appelé une amie aussi freenaute, lui ai donné mes coordonnées et lui ai demandé d'appeler pour moi la hotline et de leur signaler que je ne pouvais pas les joindre et que j'avais ce disque... au bout du fil on lui a dit faire remonter l'information... elle a raccroché, m'a appelée pour me dire cela et ellle était en train de me le dire quand quasi instantanément et un dimanche, ma Freebox s'est resynchronisée et j'ai retrouvé la navigation dont je savais ma Freebox capable de me fournir
Je me permets de poster pour dire que je suis totalement satisfaite de Free... enfin un post qui ne leur tape pas dessus....
Nous avons gratuitement bien des options payantes chez les autres.... notre hotline ne connaît pas les "horaires de bureau"..quans à la TV, merci encore Free pour la nouvelle "Freebox magnétoscope"
merci et bravo Free |
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Dernière édition par pimprenelle1 le Dimanche 10 Septembre 2006 09:08:37; édité 1 fois |
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Posté le: Mardi 12 Septembre 2006 08:11:04
NRA : MAI59
(Coudekerque-branche) V2
Ligne : 3240 m (41 dB)
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Harlow
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Juil 2005 Messages : 44
Sexe :
Ville : St pol sur mer
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Ne t'inquiete pas, tu n'est pas le seul freenaute à etre satisfait de Free,
je connait personnellement une dizaine de personne tres contente de Free
et moi également et il faut le dire.
il est vrais que le service n'est pas à 100% mais plutot à 99.5% pour un tarif plus bas que les autres, donc trés bon. |
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_________________ FREEMAN
Car le passé n’est plus, le futur n’est pas encore, et le présent se réduit à
l’infime point de passage du passé à l’avenir. |
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Posté le: Mardi 12 Septembre 2006 08:14:14
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Tiag'
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 19 Fév 2006 Messages : 1274
Sexe :
Ville : egly
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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moi aussi je suis très satisfait.
Rapidité de construction de ligne, rapidité du SAV lors de remplacement d'alimentation.
A peine 15 jour pour le retablissement du telephone par contre mais bon. (et 1 mois pour mon premier degroupage en decembre 2004) mais sinon freenaute depuis 3 ans et quelques, je suis très satisfait. |
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Posté le: Mardi 12 Septembre 2006 08:37:17
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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lacsapfree
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 22 Aoû 2005 Messages : 11
Sexe :
Ville : Lyon 07
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Encore un! Tu as raison Pimprenelle, il faut le dire... Malgré une panne ici ou là, jamais bien longue (et qui n'en a pas) c'est quand même le top au niveau des options et du prix, surtout quand je discute avec mes voisins qui sont chez d'autres opérateurs! |
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Posté le: Mardi 12 Septembre 2006 08:42:58
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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BABaA
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Mar 2005 Messages : 578
Sexe :
Ville : 39100
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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Suite au déménagement : création de ligne dégroupage total sur ligne active : demandée le jeudi , tous activés recu le vendredi d'apres !!! Merci Free !
Freebox v5 roule nikel et le module TV en mimo !!!! |
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_________________ Freebox Revolution, 710M de ligne. |
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Posté le: Mardi 12 Septembre 2006 09:11:41
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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heparti
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Sep 2005 Messages : 349
Sexe :
Ville : Moulins
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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hello,
j'en profite moi aussi pour apporter ma pierre à l'édifice.
En effet, je suis très satisfait de Free (surtout depuis mon dégroupage très récent) car tout s'est fait très rapidement pour le passage d'IPAdsl en DT
En IPAdsl, j'étais, comme beaucoup d'entre vous, moyennement satisfait (bridage des NGs-pour le P2Pire je ne m'en sert pas donc...).
Je suis un freenaute depuis 3 ans et demi, et j'espère le rester encore très longtemps, même si, comme je le pense, je ne pourrais pas profiter du FTTH, mais le DT est déjà largement suffisant
merci Free |
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Posté le: Mardi 12 Septembre 2006 09:41:39
NRA : RKE75
(Paris 15) V2
Ligne : 1325 m (19 dB)
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Misterben
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Juil 2006 Messages : 107
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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+1!
Moi aussi j'ai fait parti des utilisateurs heureux. J'ai été raccordé a Free en 21 jours pendant les vacances, donc je me plains pas trop, j'etais dans la moyenne. Tout a marché, et tout marche. Youpi! (et youpla boom ) |
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Posté le: Mardi 12 Septembre 2006 10:01:59
NRA : CUG31
(Villeneuve Tolosane) V2
Ligne : 4260 m (53 dB)
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kogaratsu
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Déc 2005 Messages : 83
Sexe :
Ville : Cugnaux
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Mais j'ai eu du bon et du mauvais :
le mauvais :
J'ai voulu faire une inscription sur ligne inactive dans mon nouveau logement, 2mois sans nouvelle de personne (ni Free ni ft), j'ai craqué et je suis aller faire une inscription chez ft pour finalement prendre un dégroupage partielle chez Free !
Le bon :
C'est que avec mes caractérisiques de ligne (je suis a plus de 4km de mon NRA) Free est le seul a quand même me proposer tous les service et même si la tv ne marche pas super bien, depuis le dernier firmware elle marche pas trop mal !!! Et puis Free me fournier gratuitement un mediacenteur avec magneto numérique !
Bref il y a des truc à revoir (j'ai plein d'exemple de copain qui ont du attende 3 à 6 semaines pour avoir une mise en service) mais quand ca marche c'est le feu ! |
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Posté le: Mardi 12 Septembre 2006 12:52:54
NRA : VAU06
(Antibes) V2
Ligne : 951 m (14 dB)
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pimprenelle1 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Sep 2006 Messages : 9
Sexe :
Ville : antibes
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Posté le: Mardi 12 Septembre 2006 12:59:44
NRA : EVR91
(Evry) V2
Ligne : 2935 m (44 dB)
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Alain91
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Avr 2004 Messages : 2345
Sexe :
Ville : Evry
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v5
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C'est du HS ça, pimprenelle1. hihihi
Pour revenir au sujet initial, j'ai fait partie pendant de très très longs mois du clan des râleurs qui râlent.
Mais, c'est une histoire ancienne (qui avait ses bons cotés hihihi) et maintenant, je fais partie des Freenautes contents de Free et qui le dit.
D'ailleurs, si je suis Freenaute c'est que je trouve que Free est bien mieux que les autres. |
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_________________ Nous avons bien reçu votre formulaire d'inscription : 24/04/2006
Votre inscription a été validée par France Télécom : 26/04/2006 (2 jours => Bravo)
Votre Freebox est en cours d'envoi : 28/04/2006
Freebox envoyée par colissimo : 20/05/2006 (22 jours => Pas de Bravo. hihihi)
Freebox HD reçue ce lundi 22/05/2006 (héhéhé)
Problèmes de conjugaison ? ==> http://www.la-conjugaison.fr/ |
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Posté le: Mardi 12 Septembre 2006 13:40:27
NRA : LIM11
(Limoux)
Ligne : 952 m (10 dB)
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jergud
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Aoû 2006 Messages : 451
Sexe :
Ville : Limoux
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : Error4
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moi aussi je suis très satisfait de Free... même si parfois tout ne fonctionne pas comme on le voudrait - la technique... - je ne peux pas en dire autant de FT operateur historique |
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_________________ retrouve sa V6... merci aux corps Free pour ce que vous faîtes pour nous |
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