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Posté le: Dimanche 7 Novembre 2010 21:02:34
NRA : KMK57
(Koenigsmacker) V2
Ligne : 909 m (10 dB)
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pecheurfou
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Nov 2010 Messages : 2
Sexe :
Ville : Koenigsmacker
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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merci pour les réponses
j'espère que ce problème sera réglé rapidement
sans quoi ma femme va me tuer
sinon j'ai une petite question: sur mon profil a gauche il y a écrit :Freebox dégroupage total - Freebox erreur4
je ne comprend pas pourquoi: erreur4, j'ai une Freebox v5
quelqu'un peux me dire comment changer ça? |
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Posté le: Dimanche 7 Novembre 2010 22:26:03
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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lait100ciels
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Juil 2010 Messages : 19
Sexe :
Ville : Teterchen
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Posté le: Dimanche 7 Novembre 2010 23:33:24
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 34086
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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pecheurfou a écrit: | sinon j'ai une petite question: sur mon profil a gauche il y a écrit :Freebox dégroupage total - Freebox erreur4
je ne comprend pas pourquoi: erreur4, j'ai une Freebox v5
quelqu'un peux me dire comment changer ça? | Ce n'est qu'une erreur d'affichage : la base de données de l'Aduf ne connait pas tous les derniers N° de Freebox |
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Posté le: Lundi 8 Novembre 2010 10:01:40
NRA : FAM57
(Fameck)
Ligne : 2288 m (34 dB)
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oooliver22
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 05 Sep 2007 Messages : 65
Sexe :
Ville : Yutz
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Bonjour,
comme bcp ce WE sur thionville on a eu (a 2 adresses differentes chez Free) des problème de tv, enfin plus de tv a cause des freez de 14h a 21h environ....des nouvelles sur qd cela va se remettre?
merci bien
olivier |
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Posté le: Lundi 8 Novembre 2010 10:19:58
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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xstorias
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Juin 2007 Messages : 7293
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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_________________ - Je ne traite pas les messages privés non sollicités
- Merci de ne pas me demander des délais |
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Posté le: Lundi 8 Novembre 2010 10:36:07
NRA : FAM57
(Fameck)
Ligne : 2288 m (34 dB)
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oooliver22
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 05 Sep 2007 Messages : 65
Sexe :
Ville : Yutz
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Est ce que je dois en conclure que ce sera 2/3 semaines ou j'ai loupe le bon message?
merci |
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Posté le: Lundi 8 Novembre 2010 10:54:55
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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xstorias
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Juin 2007 Messages : 7293
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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une inter a lieu cette semaine |
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_________________ - Je ne traite pas les messages privés non sollicités
- Merci de ne pas me demander des délais |
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Posté le: Lundi 8 Novembre 2010 11:14:50
NRA : FAM57
(Fameck)
Ligne : 2288 m (34 dB)
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oooliver22
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 05 Sep 2007 Messages : 65
Sexe :
Ville : Yutz
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Merci bien pour vos infos, je vais tenter de basculer sur la TNT si je peux en attendant |
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Posté le: Mardi 9 Novembre 2010 03:00:01
NRA : YUT57
(Yutz) V2
Ligne : 1845 m (27 dB)
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Mike57970
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Nov 2010 Messages : 1
Sexe :
Ville : Yutz
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Plus de télé de 0H30 à 3H00. J'espère qu'il y aura un geste commercial de la part de Free |
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Posté le: Mardi 9 Novembre 2010 13:17:38
NRA : YUT57
(Yutz) V2
Ligne : 3440 m (51 dB)
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matthieugu
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Avr 2009 Messages : 26
Sexe :
Ville : Yutz
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Vu les multiples déconnections de hier soir, je suppose qu'il y a du encore avoir une intervention sur le NRA. Seul problème depuis cette intervention, mon ping a doublé :
Envoi d'une requête 'ping' sur www.Free.fr [212.27.48.10] avec 32 octets de données :
Réponse de 212.27.48.10 : octets=32 temps=31 ms TTL=121
Réponse de 212.27.48.10 : octets=32 temps=32 ms TTL=121
Réponse de 212.27.48.10 : octets=32 temps=34 ms TTL=121
Réponse de 212.27.48.10 : octets=32 temps=30 ms TTL=121
Statistiques Ping pour 212.27.48.10:
Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
Minimum = 30ms, Maximum = 34ms, Moyenne = 32ms
Vraiment bizarre, comme si ils avaient désactivé mon fastpath, d'autres personnes touchées par le problème ? |
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Dernière édition par matthieugu le Mardi 9 Novembre 2010 13:26:18; édité 2 fois |
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Posté le: Mardi 9 Novembre 2010 13:46:48
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 34086
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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matthieugu a écrit: | Envoi d'une requête 'ping' sur www.Free.fr
Vraiment bizarre, comme si ils avaient désactivé mon fastpath, | Pour mesurer ton ping (celui que tu peux régler) il faut le faire sur ta passerelle :
ton adresse IP en remplaçant le dernier chiffre par 254.
Tu devrais (normalement) avoir environ 6 ms en FastPath et environ 20 ms dans les autres modes.
Le ping sur le serveur de Free peut être beaucoup plus élevé si il y a un problème quelque part entre ton NRA et le serveur de Free. |
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Posté le: Mardi 9 Novembre 2010 14:08:17
NRA : YUT57
(Yutz) V2
Ligne : 3440 m (51 dB)
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matthieugu
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Avr 2009 Messages : 26
Sexe :
Ville : Yutz
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Salut abel merci pour ta réponse, voici donc mon relevé de ping sur ma passerelle :
Envoi d'une requête 'Ping' 88.**.**.254 avec 32 octets de données :
Réponse de 88.**.**.254 : octets=32 temps=20 ms TTL=63
Réponse de 88.**.**.254 : octets=32 temps=19 ms TTL=63
Réponse de 88.**..254 : octets=32 temps=20 ms TTL=63
Réponse de 88.**.**.254 : octets=32 temps=21 ms TTL=63
Statistiques Ping pour 88.**.**.254:
Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
Minimum = 19ms, Maximum = 21ms, Moyenne = 20ms
C'est donc bien ce que je pensais, ils ont desactivé mon fastpath ...
Par contre dans ma console de gestion Freebox je suis toujours en mode fastpath.
Ca commence vraiment à être pesant cette histoire, corriger un problème pour en créer un autre à la place ... |
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Dernière édition par matthieugu le Mardi 9 Novembre 2010 14:08:48; édité 1 fois |
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Posté le: Mardi 9 Novembre 2010 21:36:35
NRA : VER78
(Versailles) V2
Ligne : 1251 m (17 dB)
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un simple freenaute
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Juin 2007 Messages : 4733
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v6
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Il traîne un peu partout ce souci de Fastpath en panne, ce n'est pas spécifique à la Lorraine.
Quant à la coupure de TV de 2h30, elle ne donnera pas lieu à un geste commercial, elle reste dans les clous des conditions des CGV. La panne précédente peut, par contre, être compensée... |
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Posté le: Mardi 9 Novembre 2010 21:44:46
NRA : ETR91
(Etrechy) mini
Ligne : 2025 m (26 dB)
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lespoutres
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Nov 2010 Messages : 5
Sexe :
Ville : Dourdan
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonsoir j'ai exactement le même problème que vous mais je suis dans le 91
J'ai contacté Free par l'essistance chat. Ils m'ont fait changer le plugg et le mettre "en sérénité", mais cela ne change rien.
Et en plus depuis vendredi impossible de me conecter sur Free et sur mon espace perso pour avoir acces de ouveau à l'assistance.
Je ne sais plus quoi faire |
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Posté le: Mardi 9 Novembre 2010 22:01:33
NRA : YUT57
(Yutz) V2
Ligne : 3440 m (51 dB)
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matthieugu
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Avr 2009 Messages : 26
Sexe :
Ville : Yutz
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Citation: | Il traîne un peu partout ce souci de Fastpath en panne, ce n'est pas spécifique à la Lorraine. |
Oui j'ai pu voir ça, sauf que la le problème est lié à l'intervention supposée de hier soir sur le NRA, le problème est apparu après les multiples déconnections. C'est pour cela que j'aurais aimé savoir si il était possible d'avoir plus de détails sur l'intervention effectué hier, savoir si c'est volontaire et temporaire de la part de Free.
Citation: | Bonsoir j'ai exactement le même problème que vous mais je suis dans le 91
J'ai contacté Free par l'essistance chat. Ils m'ont fait changer le plugg et le mettre "en sérénité", mais cela ne change rien.
Et en plus depuis vendredi impossible de me conecter sur Free et sur mon espace perso pour avoir acces de ouveau à l'assistance.
Je ne sais plus quoi faire |
Mon problème est différent du tien, je peux toujours accéder à mon espace perso et changer mon mode de ping (qui n'a pas changé et est toujours resté en fastpath) et comme expliqué plus haut le problème est en rapport avec les interventions sur notre borne. |
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