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Posté le: Mardi 14 Décembre 2010 14:46:41
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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scooby25 (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Juil 2005 Messages : 180
Sexe :
Ville : Grabels
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Salut,
J'espere que j'ai juste sinon vous allez me taper
mais en etant raccorder 100% en Free/fibre sans France Telecom ce serait dommage d'avoir les 6€ en +
Benoit |
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Posté le: Mardi 14 Décembre 2010 14:50:14
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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xer
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2010 Messages : 43
Sexe :
Ville : Villeurbanne (Lyon)
Forfait : Freebox Optique
Freebox : Freebox Optique
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En effet!
mais on ne sait jamais
c'est à quel moment que tu as eu ta confirmation de forfais? après la confirmation du point relais Kiala? |
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Posté le: Mardi 14 Décembre 2010 15:24:30
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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c-dric
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Juil 2004 Messages : 253
Sexe :
Ville : Ailleurs
Forfait : Freebox Optique
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Voilà le mail reçu:
Merci d'avoir choisi Free Revolution !
Bonjour,
Vous nous avez fait parvenir votre demande de migration vers le forfait
Freebox Revolution pour la ligne XXXXXXX.
Nous avons le plaisir de vous confirmer que votre demande de migration est
bien prise en compte.
Votre forfait s'établira désormais sur la base d'une facturation mensuelle de
29,99 E à compter de l'envoi de la nouvelle Freebox V6.
Dans les prochains jours vous serez informé par mail de la procédure d'échange
de votre Freebox par une Freebox V6
Les frais de migrations de 29.99 E seront débités sur
votre facture après l'envoi de la nouvelle Freebox.
Vous pouvez à tout moment suivre ces étapes sur notre site Internet, rubrique
Mon Compte, à l'adresse suivante : <http://subscribe.Free.fr/login/> .
Sincères salutations,
L'équipe Free |
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_________________ Fibré !! |
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Posté le: Mardi 14 Décembre 2010 16:15:26
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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quitos
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Nov 2008 Messages : 82
Sexe :
Ville : Paris 20eme Arrondissement
Forfait : Freebox Optique
Freebox : Freebox Optique
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tout a fait
on reste sur du 29,99€ par mois quand on est en fibre. ( ca semble logique, car l'augmentation concernait les lignes ADSL)
Par contre gros entubage sur le prix de la migration.
quand je suis passé de la FB adsl à la FB optique, mon ancienneté n'avait pas été remis à zéro ( normal il me semble).
et là, si on veut la V6, vu le prix demandé, cela signifie que mon ancienneté demmarre au moment ou j'ai eu la FB Optique ....
je reste pour le moment avec ma V5 optique.. |
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Dernière édition par quitos le Mardi 14 Décembre 2010 16:17:11; édité 2 fois |
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Posté le: Mardi 14 Décembre 2010 16:28:10
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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quitos
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Nov 2008 Messages : 82
Sexe :
Ville : Paris 20eme Arrondissement
Forfait : Freebox Optique
Freebox : Freebox Optique
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Dernière édition par quitos le Mardi 14 Décembre 2010 16:36:23; édité 1 fois |
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Posté le: Mardi 14 Décembre 2010 16:47:06
NRA : PHA75
(Paris 11) V2
Ligne : 2182 m (32 dB)
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gil75
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Aoû 2010 Messages : 48
Sexe :
Ville : PARIS 20
Forfait : Freebox Optique
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Abonné ADSL depuis 2004 et fibré depuis 5 mois, je ne pensais pas que la migration fibre remettait les compteurs à zéro.
Je reste aussi en fibre optique pour l'instant. |
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Posté le: Mardi 14 Décembre 2010 17:18:39
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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quitos
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Nov 2008 Messages : 82
Sexe :
Ville : Paris 20eme Arrondissement
Forfait : Freebox Optique
Freebox : Freebox Optique
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ben ca semble être un bug ( d'autres personnes tombe exactement sur le même prix 89,99 il me semble avec une ancienneté differente) ... à confirmer
il faudrait que tu testes la migration pour nous dire... |
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Posté le: Mardi 14 Décembre 2010 17:32:18
NRA : PHA75
(Paris 11) V2
Ligne : 2182 m (32 dB)
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gil75
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Aoû 2010 Messages : 48
Sexe :
Ville : PARIS 20
Forfait : Freebox Optique
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Je l'ai testée et on m'annonce 89,99€, donc pas question de migrer à ce prix. |
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Posté le: Mardi 14 Décembre 2010 17:49:13
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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xer
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2010 Messages : 43
Sexe :
Ville : Villeurbanne (Lyon)
Forfait : Freebox Optique
Freebox : Freebox Optique
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Je suis en Ô depuis mars. On me demande 59,99€.
Donc mon ancienneté n'a pas été remise à 0. |
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Posté le: Mardi 14 Décembre 2010 17:55:55
NRA : M7C34
(Montpellier Malbosc) mini
Ligne : 514 m (7 dB)
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Crazysky
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 19 Aoû 2009 Messages : 74
Sexe :
Ville : Montpellier
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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Je viens de contacter le service Fibre Optique (j'attend depuis la pose du BAB).
- Forfait de 29.99€/mois
- livraison de la v6 SANS surcout ni réinitialisation de l'engagement.
- Toutes les nouveautés (mobile, assistance, hotline) sont inclus dans le prix |
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_________________ Crazysky,
Pose de BAB fin aout 2010, en attente de nouvelle de Free ...
Freebox v6 online. |
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Posté le: Mardi 14 Décembre 2010 18:42:14
NRA : GAM93
(Bagnolet) V2
Ligne : 2115 m (31 dB)
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azerty.s
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Mai 2006 Messages : 56
Sexe :
Forfait : Freebox Optique
Freebox : Freebox Optique
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Pour l'ancienneté, cela m'indique "L'offre de migration sera facturé 29.99 euros au titre des frais engagés par Free. "
Ma dernière mise à zéro d'ancienneté datant de fin 2007 (dégroupage total) et la Freebox optique datant de début 2009, il n'y a pas de problème là dessus.
Reste l'inquiétant $TOTAL de la page de migration, j'attends une confirmation officielle qu'il n'y a pas d'augmentation de 6€. |
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Posté le: Mardi 14 Décembre 2010 18:54:58
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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quitos
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Nov 2008 Messages : 82
Sexe :
Ville : Paris 20eme Arrondissement
Forfait : Freebox Optique
Freebox : Freebox Optique
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Dernière édition par quitos le Mardi 14 Décembre 2010 19:06:41; édité 4 fois |
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Posté le: Mardi 14 Décembre 2010 20:03:49
NRA : GAM93
(Bagnolet) V2
Ligne : 2115 m (31 dB)
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azerty.s
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Mai 2006 Messages : 56
Sexe :
Forfait : Freebox Optique
Freebox : Freebox Optique
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Voilà ce qui apparait maintenant dans l'interface de gestion:
Pour procéder à la migration de votre forfait vers la nouvelle offre Freebox Revolution (29,99E/mois +5.99E/mois support physique (dégroupage total) soit 35.99E/mois)
La phrase n'est toujours pas adaptée à l'optique...Il semble cependant qu'il y ait finalement les 6€ en plus du coup. |
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Posté le: Mardi 14 Décembre 2010 20:20:58
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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The Otaku
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Jan 2010 Messages : 290
Sexe :
Ville : Sotta
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Arf, moi aussi ça a changé ><
Va falloir attendre une confirmation, mais ça serait étonnant de nous facturer ça... |
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Posté le: Mardi 14 Décembre 2010 22:11:00
NRA : M7C34
(Montpellier Malbosc) mini
Ligne : 514 m (7 dB)
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Crazysky
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 19 Aoû 2009 Messages : 74
Sexe :
Ville : Montpellier
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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Pour ma part, le service "Free Fibre optique" m'a affirmer que le forfait Optique avec la V6 reste de 29.99 toutes options nouvelles offre inclus.
Les conditions de migration reste les même qu'avant : non réinitialisation de l'engagement, migration gratuite.
Donc étrange oO |
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_________________ Crazysky,
Pose de BAB fin aout 2010, en attente de nouvelle de Free ...
Freebox v6 online. |
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