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Posté le: Lundi 29 Juillet 2019 14:28:01
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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guikap (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Juil 2019 Messages : 13
Sexe :
Ville : LYON
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour à qui lira,
pour information je suis toujours en attente d'un recontact du service technique pour planifier un second rdv passage technicien... On m'a dit de ne pas les appeler donc je suis la procédure annoncée!
Le 19/7 par téléphone un conseiller qualité m'a convaincu d'avorter ma dde de résiliation en me disant que JE serai recontacté dans les 2,3 jours... Et que tout allait bientôt s'arranger... J'y ai cru!
Cela fait plus d'une semaine maintenant sans nouvelles et au total bientôt deux mois depuis ma souscription et jamais eu encore de services fonctionnels... ! ^^
Vraiment navrant tant peu de réactivité... Je désespère...! ^^ Et m'inquiète d'avoir été oublié et de n'avoir de Free aucun retour de suivi, ni appel, ni mail...
Peut-être une réponse ici?? |
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Posté le: Mercredi 31 Juillet 2019 11:29:58
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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guikap (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Juil 2019 Messages : 13
Sexe :
Ville : LYON
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour!
Le 3244??
Un contact avant la fin du mois??
J'attends toujours votre appel pour pouvoir planifier un rdv avec un technicien!!!
Merci de bien vouloir me contacter comme prévu et annoncé!^^ |
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Posté le: Mercredi 31 Juillet 2019 12:25:10
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44819
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
pouvez-vous vérifier l'identifiant indiqué dans votre profil ?
Merci, |
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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Posté le: Mercredi 31 Juillet 2019 14:06:04
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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guikap (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Juil 2019 Messages : 13
Sexe :
Ville : LYON
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
il me semble correspondre après vérification mais voici en lien :
Equipe de modération: | Informations personnelles retirées. | |
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Posté le: Mercredi 31 Juillet 2019 14:06:54
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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guikap (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Juil 2019 Messages : 13
Sexe :
Ville : LYON
Forfait : Freebox Optique
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Vos identifiants assistance (par téléphone au 3244)
Equipe de modération: | Retirés. | |
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Posté le: Mercredi 31 Juillet 2019 14:16:03
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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guikap (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Juil 2019 Messages : 13
Sexe :
Ville : LYON
Forfait : Freebox Optique
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Ou alors...?
Adresse de ma ligne ADSL Free
L'adresse d'installation de la ligne téléphonique Equipe de modération: | Retirés. |
Mais... ADSL comme mentionné ci-dessus ?? Fibre..?
Je précise que je n'ai pas de ligne fixe (pas d'appareil téléphonique, de dispositif, de combiné quoi!) et que la box est débranchée puisque je ne vais pas la laisser tourner h24 en étape2!
J'avoue qu'je suis un peu nul niveau technique! Si vous pouviez m'aider, grand merci ! |
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Posté le: Mercredi 31 Juillet 2019 14:29:54
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007 Messages : 13419
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
et puis manque juste le numéro de ta carte bancaire et son code secret et là on aura le tout !
Mais voyons, on ne met pas tout cela en public sur un forum, pour ta sécurité et la confidentialité de tes comptes !
Comme tu as répondu sur les messages en question tu ne peux plus éditer, je signale à la modération pour les infos mise en lignes confidentielles |
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_________________ ......._|_
///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::
>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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Posté le: Mercredi 31 Juillet 2019 14:50:15
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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guikap (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Juil 2019 Messages : 13
Sexe :
Ville : LYON
Forfait : Freebox Optique
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Oups, sorry ! Merci Busyspider! ^^ |
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Posté le: Mercredi 31 Juillet 2019 21:52:58
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44819
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonsoir,
j'ai relancé, vous allez être recontacté sous quelques jours. |
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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Posté le: Jeudi 1 Août 2019 09:58:24
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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guikap (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Juil 2019 Messages : 13
Sexe :
Ville : LYON
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
super, merci ! |
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Posté le: Samedi 3 Août 2019 13:01:16
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44819
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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Posté le: Mercredi 7 Août 2019 11:45:51
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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guikap (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Juil 2019 Messages : 13
Sexe :
Ville : LYON
Forfait : Freebox Optique
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Absolument! 10h-12h ! |
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Posté le: Dimanche 11 Août 2019 12:08:22
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44819
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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Posté le: Lundi 12 Août 2019 16:54:09
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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guikap (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Juil 2019 Messages : 13
Sexe :
Ville : LYON
Forfait : Freebox Optique
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Connexion ok, oui, tout roule !
Enfin Freenaute ! Merci pour votre aide |
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