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Posté le: Mercredi 10 Février 2021 16:18:51
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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student59 (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Aoû 2006 Messages : 124
Sexe :
Ville : Lille
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour à tous,
Encore une fois je fais appel au forum pour un petit coup de main !
Je vais déménager dans un nouveau logement : une maison dont la ligne cuivre a été retirée. J'aimerais rester chez Free uniquement si une offre fibre optique est proposée.
La carte éligibilité Fibre Free ou Orange m'indique un projet à venir dans ma rue.
J'ai contacté le support qui me dit que je suis bien éligible à la fibre optique dans ce nouveau logement et qu'il "suffit de changer mon adresse dans mon espace abonné" pour déclencher l'intervention d'un technicien pour faire installer le boitier fibre.
Je suis assez surpris de cette info. Pouvez vous me confirmer si je suis ou pas éligible à la fibre ?
Et si non, dans quel délai prévu ? J'ai l'impression que c'est imminent mais je n'arrive pas à avoir l'info.
Merci beaucoup pour votre aide !
J'ai indiqué le numéro de téléphone de l'ancien occupant dans mon profil |
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Posté le: Mercredi 10 Février 2021 17:03:33
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33831
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75
Dernière édition par abel99 le Mercredi 10 Février 2021 17:06:17; édité 1 fois |
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Posté le: Jeudi 11 Février 2021 14:43:13
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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student59 (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Aoû 2006 Messages : 124
Sexe :
Ville : Lille
Forfait : Freebox Optique
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Hello,
Merci pour ce retour précis !
Aucune des cartes ne renvoie une éligibilité à la fibre , uniquement ADSL.
Je ne comprends donc pas le point de la conseillère...
Bonne apres midi ! |
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Posté le: Mardi 23 Mars 2021 09:31:26
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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student59 (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Aoû 2006 Messages : 124
Sexe :
Ville : Lille
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour à tous,
Plutôt que de recréer un sujet, je me permets de rebondir sur celui-ci.
Aprés vérification, apparement pas d'éligibilité fibre dans ma rue pour le moment.
Je suis allé voir la carte fibre de l'arcep mais je ne vois plus le détail de ma maison.
La page d'accueil indique : "09 mars 2021, Mise à jour à venir pour les couches Immeubles et ZAPM pour le T4 2020 , Prochaine mise à jour le 3 juin 2021 pour le T1 2021"
Pouvez vous me confirmer que je suis bien concerné par la ZAPM ce qui expliquerait la non visibilité ?
Merci,
Maxime |
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Posté le: Mardi 23 Mars 2021 09:49:19
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007 Messages : 13411
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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student59 a écrit: | Je suis allé voir la carte fibre de l'arcep mais je ne vois plus le détail de ma maison.
La page d'accueil indique : "09 mars 2021, Mise à jour à venir pour les couches Immeubles et ZAPM pour le T4 2020 , Prochaine mise à jour le 3 juin 2021 pour le T1 2021"
| Bonjour
Bug d'affichage pour la carte ARCEP (probable souci lié à l'incendie du datacenter d'OVH) En attendant tu peux, à gauche, choisir T3 2020 sur le menu déroulant, pour voir les infos des immeubles. |
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INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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