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Posté le: Mercredi 23 Mars 2022 12:34:29
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Malaju (Auteur du topic)
Intéressé
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Ville : FLASSANS SUR ISSOLE
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Bonjour à tous,
Depuis hier après-midi je n'ai plus de réseau sur mon mobile Alcatel A3.
Lorsque je fais une recherche de réseau j'ai invariablement le message "Aucun réseau disponible".
Pourtant mon épouse, qui a également un forfait Free Mobile (comme moi le forfait à 2 ¤), a du réseau avec 3 barres.
Pensant qu'il pouvait s'agir d'un problème de téléphone (je l'ai redémarré à plusieurs reprises) j'ai mis ma carte SIM dans un ancien téléphone à mon fils (il en a changé récemment) un Huawei P10 avec le même résultat : Aucun réseau disponible.
L'antenne Free étant à 800m à vol d'oiseau de mon domicile, je suis allé au plus près et là j'avais du réseau et même de la 4G. Mais dès que je m'éloigne de 3 à 400m plus de réseau.
Je pense que le problème vient de la carte SIM mais avant d'appeler le 3244 j'aimerais avoir votre avis.
Bonne journée |
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_________________ Freebox V6 Revolution |
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Posté le: Mercredi 23 Mars 2022 14:54:53
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
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Forfait : Freebox Optique
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As-tu essayé une autre SIM sur ton mobile ? |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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Posté le: Mercredi 23 Mars 2022 15:29:15
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Malaju (Auteur du topic)
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Non celle de ma femme n'est pas du même modèle (trop grande) et ne rentre pas dans mon mobile. Et mon fils étant absent en ce moment je n'ai pas la possibilité d'essayer la sienne |
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Posté le: Mercredi 23 Mars 2022 18:49:34
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Malaju (Auteur du topic)
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Cet après-midi il arrivé le même problème avec ma femme. Pendant plus de 2 heures elle n'a plus de réseau et la recherche indiquait pas de réseau disponible. Et puis c'est revenu automatiquement mais malheureusement pas chez moi. |
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