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  Posté le: Lundi 14 Novembre 2022 07:38:30
NRA : SLB50
(Saint Lo) V2   
Ligne : 692 m (10 dB)
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vanwarmer
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 17 Aoû 2010
Messages : 2
Sexe : 
Ville : St Lo
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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Bonjour.
Je suis éligible à la fibre à ST-LO depuis Juin 2022
Un technicien est passé le 22/07/2022 et constate qu'une nacelle est nécéssaire m'indique qu'ils repasseront dans la semaine.
Ils ne sont jamais repassé.
Contacté le service technique m'indique que la mairie de ST-LO n'a pas répondu à leur demande de bloquer la rue pour l'intervention.
La mairie me répond que leur service n'a jamais été contacté pour bloquer ma rue.
Nouveau coup de téléphone en Octobre. Free m'indique que l'intervention va se faire dans les jours qui viennent.
Nous somme le 14 Novembre 2022. Aucune nouvelle.
Ma question est simple. Quel est le problème ? |
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Cool & Quiet |
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| Posté le: Lundi 14 Novembre 2022 07:56:59
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13404
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour
Simple oui, mais c'est toujours compliqué de faire déplacer la nacelle (constat)
Disponibilité et oui aussi faire bloquer la rue...
J'espère que cela va se résoudre pour toi. |
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///\(o_o)/\\\
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>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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| Posté le: Lundi 12 Décembre 2022 15:14:35
NRA : SLB50
(Saint Lo) V2
Ligne : 692 m (10 dB)
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vanwarmer
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 17 Aoû 2010
Messages : 2
Sexe :
Ville : St Lo
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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Bonjour à tous.
Malheureusement ce que je pressentais se révèle exact.
Un conseiller de Free a mis un terme aux fausses promesses que l'on me resservait à chaque fois.
Il a reconnu qu'en réalité mon passage à la fibre était "gelé" et que le problème était bien la location d'une nacelle.
Il m'a donc été fortement conseillé de changer de fournisseur.
Dont acte.... |
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Cool & Quiet |
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| Posté le: Lundi 12 Décembre 2022 16:12:44
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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rog46
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Sep 2004
Messages : 414
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Freebox : N/A
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