Retourner à l'accueil du site  
Design:
Accueil
Actu Freenews
FAQ
Forums
Glossaire
Etat du réseau
Dossiers
Dialogue en direct
Liens ADUF
Newsletter
Livre d'or
Statistiques
A propos de l'ADUF
Raccordement maison isolée
Aller en bas de la page
ADUF Index du Forum » Discussions sur la FTTH
Répondre au sujet Voir le sujet précédent : Voir le sujet suivant 
MessagePosté le: Dimanche 19 Février 2023 09:30:19 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
fabbond
(Auteur du topic)

Nouveau
Nouveau

Hors-ligne

Inscrit le : 28 Oct 2004
Messages : 10
Sexe :
Ville : Yzeures sur creuse

Forfait : Freebox Dégroupage Total





Bonjour,
Je suis actuellement chez Free en adsl, ma maison est éligible le 26 février a la fibre optique, j'habite une maison isolé, le premier PBO se situe dans un hameau qui est a 550 mètres, de mon coté j'ai fait les travaux gaine dans les combles, percements murs .... jusqu'à ma box actuelle. J'ai aussi passé une aiguille en souterrain dans le fourreau FT 70métres jusqu'au poteau edf qui se situe sur ma propriété. Le restant est publique et en aérien .

J'ai un rendez vous le 28 avec un technicien iti .

Pensez vous qu'il va être équipé d'une nacelle et tirer les 550mètres de fibre optique jusqu'au PBO ? j'ai comme un doute ... Faut il rappeler le 3244 pour les informé ? vais-je recevoir par la poste le kit fibre pour ma mini 4k ?

Merci


Dernière édition par fabbond le Dimanche 19 Février 2023 09:36:00; édité 2 fois
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Dimanche 19 Février 2023 10:06:07 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Busyspider
Connaisseur
Connaisseur


Hors-ligne

Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13563
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD

Forfait : Freebox Optique





Bonjour

Au 1er RDV Free : Ce sont des sous-traitant qui viennent et ils ne font que des raccordements "classiques" . Et ils ne disposent pas de cette longueur de câble non plus, (550 m) ni de nacelle.

Mais ensuite Free organisera avec des équipes Free la réservation d'une nacelle et s'il le faut il faudra l'autorisation de la Mairie pour bloquer la voie publique.

Un cas ici avec 250 mètres on est dans un raccordement de type long , mais chance pour toi la longueur est en aérien .. cela devrait être je pense plus facile que sur le cas évoqué ci-après.
https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=292683

çà sert à rien d'appeler pour demander une nacelle au 1er RDV, en général çà ne marche pas !

PS : Indique ton identifiant en FBX dans le profil du forum Wink
_________________
......._|_
///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::

>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser.
Le fbx se met dans le profil ici https://www.aduf.org/profile.php?mode=editprofile
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Visiter le site web du posteur
MessagePosté le: Dimanche 19 Février 2023 10:09:01 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Busyspider
Connaisseur
Connaisseur


Hors-ligne

Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13563
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD

Forfait : Freebox Optique





fabbond a écrit:
vais-je recevoir par la poste le kit fibre pour ma mini 4k ?


Pour ce point, c'est le technicien qui va venir qui apportera le KIT fibre lors du 1er RDV

- Boitier ONU
- SFP
- Jarretière

https://www.busyspider.fr/Free-fibre-optique-quel-kit-fibre-branchement-selon-Freebox-ou-abonnement-onu-ou-module-fibre.php#4kPON

Au choix selon son stock, boitier ONU v1 ou v2
_________________
......._|_
///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::

>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser.
Le fbx se met dans le profil ici https://www.aduf.org/profile.php?mode=editprofile
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Visiter le site web du posteur
MessagePosté le: Dimanche 19 Février 2023 17:08:58 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
fabbond
(Auteur du topic)

Nouveau
Nouveau

Hors-ligne

Inscrit le : 28 Oct 2004
Messages : 10
Sexe :
Ville : Yzeures sur creuse

Forfait : Freebox Dégroupage Total





Ok merci beaucoup pour toutes ces précisions, donc en principe les 550m a câbler c'est possible sans que val de loire fibre n'intervienne,
j'ai entendu dire qu'a plus de 200m fallait qu'il rajoute un branchement.
_________________
-Freebox mini 4k
-affaiblissement théorique de 23.36dB
-2122m en section 0.6mm
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Dimanche 19 Février 2023 17:21:29 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Dodgers
Connaisseur
Connaisseur

Hors-ligne

Inscrit le : 30 Mar 2014
Messages : 2197
Sexe :
Ville : Strasbourg

Forfait : Freebox Optique





Non 200m c'est rien, pas besoin d'un branchement en plus
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Jeudi 2 Mars 2023 15:01:57 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
fabbond
(Auteur du topic)

Nouveau
Nouveau

Hors-ligne

Inscrit le : 28 Oct 2004
Messages : 10
Sexe :
Ville : Yzeures sur creuse

Forfait : Freebox Dégroupage Total





Bon, un ptit retour sur l'échec du technicien qui a quand même essayé de m'installer la fibre sans nacelle, je rappelle qu'il ya 7 poteaux a faire....

Bref, une perte de temps pour tout le monde.

Au lieu de me dire que ce n'est pas possible, il quand même tenté l'impossible, il a déroulé les 500m au bord de la route, se raccorde au problème, et commence a attacher le câble sur le support du second poteaux, il revient chez moi pour me dire qu'il n'arrive pas a tendre le câble correctement … ah bon étonnant...lol, je précise qu'il travaille a l'échelle sur des poteaux edf …. super dangereux !!

Il me dit qu'il revient dans l'après midi avec une nacelle, fin d'après midi, il revient avec sa voiture et remballe les 500m de câble et se tire sans venir me voir !!!

j'ai appelé le 3244, il me disent qu'il n'y a pas de continuité (bah sans câble lol)

Si un corp peut m'en dire plus, je le remercie d'avance.

un ticket a été ouvert et est en cours de traitement.

A ce jour je n'ai pas eut de planning pour un nouveau rdv
_________________
-Freebox mini 4k
-affaiblissement théorique de 23.36dB
-2122m en section 0.6mm
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Jeudi 6 Avril 2023 11:04:56 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
fabbond
(Auteur du topic)

Nouveau
Nouveau

Hors-ligne

Inscrit le : 28 Oct 2004
Messages : 10
Sexe :
Ville : Yzeures sur creuse

Forfait : Freebox Dégroupage Total





Suite de l'installation:
Le 15 mars des techniciens sont venu avec une nacelle , ils ont installé le câbles du PBO a mon PTO, mais toujours pas de signal problème de continuité ...
Hier le 5 avril sur mon espace client Free ma route optique a disparu et le ticket ouvert le 1er Mars a été clôturé. De plus le bouton "suivre mon passage a la fibre" a disparu lui aussi ...
j'appelle le 3244 pour en savoir plus on me dit que le service fibre va me rappeler...

ça me parait très mal engagé, qu'en pensez vous ?
Merci
_________________
-Freebox mini 4k
-affaiblissement théorique de 23.36dB
-2122m en section 0.6mm
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Jeudi 6 Avril 2023 11:38:33 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
Connaisseur
Connaisseur


Hors-ligne

Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33939
Sexe :
Ville : Paris 05

Forfait : Freebox Optique





Essaie de joindre l'Assistance
- par l'application "Freebox Espace Abonné" sur mobile
- par le lien "WhatsApp par messagerie" éventuellement proposé dans Freebox OS / Mon assistance en bas de la page

Les techniciens qui répondent (souvent en différé) sont plus à l'écoute que la HotLine classique
La réponse peut venir par message, ou par appel sur la ligne fixe ou mobile de contact.
_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/

Mini 4k fibre P2P PES75
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Mercredi 12 Avril 2023 07:06:57 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
fabbond
(Auteur du topic)

Nouveau
Nouveau

Hors-ligne

Inscrit le : 28 Oct 2004
Messages : 10
Sexe :
Ville : Yzeures sur creuse

Forfait : Freebox Dégroupage Total





Bon ben c'est foutu pour un bon bout de temps je pense, l'OI "val de loire fibre" vient de retirer mon éligibilité sur leur carte !! ainsi que tout les FAI..
Voila je me retrouve avec un boitier fibre dans mon salon sans pouvoir en profiter....
les pairs cuivrées ont encore de beaux jours devant eux !!
Merci pour votre aide quand même !!
_________________
-Freebox mini 4k
-affaiblissement théorique de 23.36dB
-2122m en section 0.6mm
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Mercredi 12 Avril 2023 07:56:45 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Busyspider
Connaisseur
Connaisseur


Hors-ligne

Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13563
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD

Forfait : Freebox Optique





fabbond a écrit:
Bon, un ptit retour sur l'échec du technicien qui a quand même essayé de m'installer la fibre sans nacelle, je rappelle qu'il ya 7 poteaux a faire....


fabbond a écrit:
Suite de l'installation:
Le 15 mars des techniciens sont venu avec une nacelle , ils ont installé le câbles du PBO a mon PTO, mais toujours pas de signal problème de continuité ...


Au moins pour ton cas tu avais déjà les poteaux en place pour tirer la fibre, mais cela ne suffit sans doute pas pour avoir la fibre Sad

C'est ce que l'on constate après avoir raccordé bon nombre de logements, il reste les cas difficiles à raccorder... Rolling Eyes

Un reportage qui illustre bien la situation,
https://www.busyspider.fr/Actu/news_23584_Fibre-optique-quand-un-raccordement-long-demande-des-moyens-exceptionnels-pour-sa-mise-en-place-recit-de-cette-epopee.php

Espérons pour toi une bonne issue également.
_________________
......._|_
///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::

>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser.
Le fbx se met dans le profil ici https://www.aduf.org/profile.php?mode=editprofile
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Visiter le site web du posteur
MessagePosté le: Mercredi 12 Avril 2023 09:42:41 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
Connaisseur
Connaisseur


Hors-ligne

Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33939
Sexe :
Ville : Paris 05

Forfait : Freebox Optique





C'est seulement ton adresse qui est concernée ou bien aussi des adresses voisines ?
Sur la carte d'éligibilité de VDL Fibre, on peut voir des hameaux entiers non éligibles.
_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/

Mini 4k fibre P2P PES75
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Mercredi 12 Avril 2023 10:16:47 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
fabbond
(Auteur du topic)

Nouveau
Nouveau

Hors-ligne

Inscrit le : 28 Oct 2004
Messages : 10
Sexe :
Ville : Yzeures sur creuse

Forfait : Freebox Dégroupage Total





c'est moi qui suis en jaune sur la carte. avant j'étais éligible partout !!



d'après Free sur whatsapp mon PBO n'est pas encore raccordé au PM.
_________________
-Freebox mini 4k
-affaiblissement théorique de 23.36dB
-2122m en section 0.6mm


Dernière édition par fabbond le Mercredi 12 Avril 2023 10:17:35; édité 1 fois
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Mercredi 12 Avril 2023 11:03:11 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
Connaisseur
Connaisseur


Hors-ligne

Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33939
Sexe :
Ville : Paris 05

Forfait : Freebox Optique





L'information donnée par l'OI est effectivement inhabituelle Crying or Very sad

Citation:
La Fibre est installée dans votre rue mais nous rencontrons un problème technique temporaire empêchant le raccordement de votre logement dans l’immédiat. Nous faisons le nécessaire pour rétablir l’éligibilité de votre logement, n’hésitez pas à consulter régulièrement notre site internet pour suivre l’évolution de la situation.
_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/

Mini 4k fibre P2P PES75
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Vendredi 14 Avril 2023 09:44:07 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
fabbond
(Auteur du topic)

Nouveau
Nouveau

Hors-ligne

Inscrit le : 28 Oct 2004
Messages : 10
Sexe :
Ville : Yzeures sur creuse

Forfait : Freebox Dégroupage Total





oui je n'ai pas de chance, je vous tiendrai au courant quand ça bouge.
A bientôt(j'espère)
_________________
-Freebox mini 4k
-affaiblissement théorique de 23.36dB
-2122m en section 0.6mm
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
 ADUF Index du Forum »  Discussions sur la FTTH Aller en haut de la page
Toutes les heures sont à l'heure légale française  
Page 1 sur 1  

  
Sauter vers:  
Répondre au sujet  


Déclaration CNIL n°1012304 Partiellement basé sur phpBB © 2001, 2006 phpBB Group Traduction par : phpBB-fr.com