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  Posté le: Mercredi 31 Mai 2023 10:56:17
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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echidne
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Juil 2005
Messages : 302
Sexe : 
Ville : Le Passage
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
tout est dit ou presque dans le titre. Si je comprends bien cette erreur provient d'un problème de branchement ou d'écrasement de ma ligne. J'ai contacté 3244 mais sur le test j'ai mis oui à la question si bloqué en 2 ou 3 car c'est 3 qui est le plus affiché. Mais en fait ça va jusqu'au 4. Est ce que ça va avoir une incidence sur le traitement?
J'ai reçu un mail pour intervention tech mais ça ne m'a donné aucun rdz vous. |
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Freebox revolution
Dernière édition par echidne le Mercredi 31 Mai 2023 10:56:48; édité 1 fois |
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| Posté le: Mercredi 31 Mai 2023 11:03:06
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 14053
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser.
Le fbx se met dans le profil ici https://www.aduf.org/profile.php?mode=editprofile
Dernière édition par Busyspider le Mercredi 31 Mai 2023 11:06:48; édité 1 fois |
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| Posté le: Mercredi 31 Mai 2023 11:26:14
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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echidne
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Juil 2005
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Sexe :
Ville : Le Passage
Forfait : Freebox Optique
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| Si je suis fibré depuis le 06 mai. J'ai édité mon profil (j'ai du m'y prendre à plusieurs fois pourque ça soit pris en compte de plus il dis que l'adresse mac de ma box est invalide alors que j'ai vérifié ... ) |
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Freebox revolution
Dernière édition par echidne le Mercredi 31 Mai 2023 12:00:51; édité 2 fois |
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| Posté le: Mercredi 31 Mai 2023 12:12:25
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 14053
Sexe :
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Forfait : Freebox Optique
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L'adresse MAC n'est pas prise en compte (peu importe)
Ahh par contre en accès fibre, le RDV doit bien etre établi >> avec visite chez toi << ... sinon aucune intervention/réparation ... sauf si c'est un incident collectif, mais dans ce cas ils ont du l'annoncer et les voisins sont concernés aussi. |
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| Posté le: Mercredi 31 Mai 2023 13:52:12
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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echidne
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Juil 2005
Messages : 302
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Ville : Le Passage
Forfait : Freebox Optique
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La connexion a été rétablie à 12h35 sans qu'il y ait eu de contact avec un technicien.
Je suis le seul freenaute fibrée du coin et il n'y avait que moi de touché (heureusement car come ça j'ai pu continuer à bosser en me "branchant" chez un voisin).
Pour le moment je n'ai pas eu d'explication de Free. |
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Freebox revolution |
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| Posté le: Mercredi 31 Mai 2023 14:01:13
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
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Ah tant mieux, le principal c'est d'être rétabli  |
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| Posté le: Jeudi 1 Juin 2023 18:32:19
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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echidne
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Juil 2005
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| Je continue à recevoir des demandes de prises de RDZ vous et mon ticket est encore ouvert. Dois je faire quelque chose? |
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Freebox revolution |
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| Posté le: Jeudi 1 Juin 2023 18:37:42
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
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Forfait : Freebox Optique
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| Si ton accès est rétabli, le ticket va se fermer tout seul ... |
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