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Posté le: Jeudi 13 Octobre 2005 22:30:34
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Marc (Auteur du topic)
Support IRC
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Fév 2004 Messages : 1346
Sexe :
Ville : Houilles
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Bonsoir,
Beaucoup d'abonnés se plaignent de latences avec le jeu World Of Warcraft et Free informe la modération des lieux que le sujet est traité très sérieusement de leur côté.
Pour des raisons donc d'information, celle-ci devant se créer dans un sens comme dans l'autre, il faudrait agrémenter les indications de latences que nous pouvons voir un peu partout sur la toile francophone à ce sujet, par quelques éléments mis ensuite à l'étude par les services du FAI qui nous réunit ici.
Veuillez donc, une fois votre profil AdUF rempli avec votre numéro de ligne et l'offre Haut Débit actuellement disposée sur votre ligne ADSL, indiquer à la suite de ce topic les quelques éléments qui vous sont demandés ci-dessous.
- Royaume WOW (en rapport donc au serveur Blizzard)
- Débit IP/ADSL (512, 1024, 2048, IPmax)
Ces éléments sont primordiaux pour assurer un diagnostic de qualité ainsi qu'une résolution que nous espérons rapide.
Cordialement, |
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Posté le: Jeudi 13 Octobre 2005 23:12:55
NRA : THA68
(Thann) V2
Ligne : 1250 m (18 dB)
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Lotte
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Oct 2005 Messages : 12
Sexe :
Ville : THANN
Forfait : Freebox IP/ADSL Max
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Allez je me lance !
Cela concerne War3 TFT, mais meme probleme que les joueurs de Wow, je ne pense donc pas etre hors sujet :
server.eurobattle.net
Debit IP ADSL Max non degroupé (6 à 8mo)
Cordialement, |
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Posté le: Jeudi 13 Octobre 2005 23:23:33
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Azashub
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Oct 2005 Messages : 75
Sexe :
Ville : Evreux
Forfait : Freebox IP/ADSL Max
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Pourquoi ne faire qu'un topic pour Wow ??? ...tous les jeux sont touchés ! Relisez le topic sur WoW, vous verrez que tous les jeux onlines sont touchés par ce phénomène depuis au moins 3 semaines.
Dire que le probleme ne touchent que les joueurs de Wow c'est essayer de prouver qu'il y a un probleme de communications entre les serveurs Blizzard et Free...c'est FAUX ! Il y a des problemes avec TOUTES les applications internet depuis 3 semaines !
Idem avec GuildWars (aucune idée du serveur)
Mes infos de connections sont les suivantes :
Citation: | Ligne téléphonique xxxxxxxxxx
Raccordée actuellement en offre ADSL Max non dégroupé
NRA : EVR27
Longueur : 2026 mètres
Affaiblissement : 30 dB
Vous ne disposez pas d'une IP fixe |
PS : Doit on en arrivé a ce que le problème se sache haut et fort (presse, radio, télé ?) pour mettre la pression ? Cette situation devient inadmissible, la communication autour du probleme est inexistente, quand on appelle la hotline ils disent ne pas etre au courant : de qui se moque t on ? En tout cas s'il faut plusieurs mois d'attente (comme un technicien Free me l'a annoncé...) alors je ne resterai pas aussi longtemps ! |
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Dernière édition par Azashub le Jeudi 13 Octobre 2005 23:41:53; édité 3 fois |
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Posté le: Vendredi 14 Octobre 2005 00:04:49
NRA : PDA57
(Metz) V2
Ligne : 6405 m (65 dB)
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Nainrico
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Oct 2005 Messages : 28
Sexe :
Ville : Montigny les metz
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Je suis dans le meme cas qu'Azashub , probleme de latence sur guildwars , par contre ils nous est impossible de donner le serveur.
J'ai lu pas mal de topic et d'apres se que j'ai trouver , en faisant un Tracert d'un site quelconque, il s'est averé que le routeur "bzn-6k-2" ne repond pas ou tres (trop) rarement. Alors que les personnes qui passent en ip fixe ne passe pu par se routeur. Serait il possible que le probleme vienne de la???
En atendant je suis comme tout les joueurs , j'aimerai pouvoir jouer convenablement.
Citation: | PS : Doit on en arrivé a ce que le problème se sache haut et fort (presse, radio, télé ?) pour mettre la pression ? |
A mon avis on en est pas loin , pourquoi pas une manif a Paris ou ailleurs? (je plaisante) mais c'est vrai que le probleme devient de plus en plus enervant , le demineur sa va bien 5 min. |
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Posté le: Vendredi 14 Octobre 2005 00:14:33
NRA : QPL29
(Quimperle) V2
Ligne : 3560 m (40 dB)
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Iz
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Oct 2005 Messages : 24
Sexe :
Ville : Quimperle
Forfait : Freebox IP/ADSL Max
Freebox : v3 PPP
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Lotte a écrit: | Allez je me lance !
Cela concerne War3 TFT, mais meme probleme que les joueurs de Wow, je ne pense donc pas etre hors sujet :
server.eurobattle.net
Debit IP ADSL Max non degroupé (6 à 8mo)
Cordialement, |
+1 |
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Posté le: Vendredi 14 Octobre 2005 00:53:17
NRA : PAT86
(Poitiers) V2
Ligne : 1123 m (11 dB)
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tig
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Oct 2005 Messages : 1
Sexe :
Ville : poitiers
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probléme sur WoW depuis 2 semaines
serveur : elune
Ligne téléphonique xxxxxxxxxx
Raccordée actuellement en offre ADSL Max non dégroupé
NRA : PAT86
Longueur : 1123 mètres
Affaiblissement : 11 dB
Vous ne disposez pas d'une IP fixe |
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Posté le: Vendredi 14 Octobre 2005 08:58:51
NRA : SHM67
(Schiltigheim) V2
Ligne : 955 m (14 dB)
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zispo
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Mai 2005 Messages : 74
Sexe :
Ville : Schiltigheim
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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je me trompe ou bien seul les non degroupés ont l'air d'avoir des problèmes ...Je suis degroupé et je n'ai aucun problème, de meme tous les gens degroupés que je connais n'ont aucun problème de latence sur ce genre de jeu... |
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Posté le: Vendredi 14 Octobre 2005 08:58:51
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Crashkoe
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Oct 2005 Messages : 1
Sexe :
Ville : Quincampoix
Forfait : Freebox 2432 Kbits (2048)
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Royaume : Kaz modan, Cho gall
debit : Freebox 2048
numéro de tel : xxxxxxxxxx
region : haute-normandie, seine-maritime, quicampoix
j'espere qu'il y a assez d'informations
cordialement |
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Posté le: Vendredi 14 Octobre 2005 09:42:33
NRA : GRA81
(Graulhet) V2
Ligne : 2623 m (36 dB)
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abberesina
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Oct 2005 Messages : 4
Sexe :
Ville : Graulhet
Forfait : Freebox 2432 Kbits (2048)
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bonjour a tous
Problemes de latence sur WOW depuis le dimanche 01/10/205
Raccordée actuellement en offre ADSL non dégroupé 2048 kbs
Dégroupage de la zone prévu au second semestre 2005
NRA (1) : GRA81 (GRAULHET)
Longueur : 2623 mètres
Affaiblissement (2) : 36 dB
Vous ne disposez pas d'une IP fixe |
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Posté le: Vendredi 14 Octobre 2005 10:11:10
NRA : VIG38
(Grenoble) V2
Ligne : 1935 m (29 dB)
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escaflowne
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Oct 2005 Messages : 12
Sexe :
Ville : Grenoble
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Bonjour
je ne joue pas à wow mais a Ragnarok et j'ai aussi des problèmes de latence depuis bientot 2 semaines.
NRA : GIE38
débit IP/adsl : 1024 |
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Posté le: Vendredi 14 Octobre 2005 10:37:16
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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HesiodE
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Oct 2005 Messages : 7
Sexe :
Ville : Redessan
Forfait : Non abonné à Free
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Bonjour,
pour ma part je joue à DOFUS, je subissait les mêmes problèmes de latence.
Cette latence trop importante entrainait parfois le time out auprès du serveur avec comme résultat la déconnexion.
Le download était correct mais le upload était très faible.
Tout ceci au passé car, comme nombreux de joueurs trop impatients, je suis passé en ip fixe et depuis ce passage je peux jouer normalement.
Je vais me hasarder dans une hypothèse, l' upload semble être le problème : Quand vous regardez des pages Web vous ne le ressentez pas car il y a très peu d'informations qui vont de votre pc vers le serveur qui contient la page web regardée. Par contre lorsque nous jouons, pour qu'il y est inter-réactivité, de nombreuses informations partent sur le serveur du jeu qui lui nous retourne des informations et qui provoquent des réponses de notre part, etc. Tous ces vas et viens sont nombreux et c'est pourquoi nous constatons les problèmes de lag , freeze lorsque nous jouons et pas lorsque nous consultons des pages web. De plus avec des échanges d'informations comme dans les jeux online il y a probablement une notion de Time out, d'attente de réponse du pc client, donc en cas de freeze ou perte de paquets le résultat c'est Déco', lag',...
Caractéristiques de ma ligne :
Raccordée actuellement en offre ADSL non dégroupé 2048 kbs
NRA (1) : MAN30
Longueur : 4247 mètres
Affaiblissement (2) : 43 dB
Votre adresse IP/masque est ***************
Voilà. |
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Dernière édition par HesiodE le Vendredi 14 Octobre 2005 10:49:49; édité 4 fois |
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Posté le: Vendredi 14 Octobre 2005 12:05:03
NRA : CHM08
(Charleville Mezieres) V2
Ligne : 377 m (5 dB)
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canel
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Oct 2005 Messages : 5
Sexe :
Ville : Charleville Mezieres
Forfait : Freebox 2432 Kbits (2048)
Freebox : v4c
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Voilà, cela fait 1 semaine que Guild Wars est injouable, donc j'ai commencé a explorer les forums (dont celui ci que je viens de decouvrir)
il semble bien que cela provienne d'un routeur defectueux de Free et que la seule solution soit de passer en ipfixe, ce que je me refuse pour l'instant
donc soit Free ce bouge les fesses pour resoudre le probleme, soit je ne vois pas comment je pourrais continuer a faire de la pub pour Free autour de moi (ce qui sera je pense le cas de beaucoup d'autres)
Adsl 2048 non degroupé
NRA: CHM08
Longueur: 377metres
Affaiblissement: 5dB |
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Dernière édition par canel le Vendredi 14 Octobre 2005 12:17:50; édité 1 fois |
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Posté le: Vendredi 14 Octobre 2005 12:48:06
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Marc (Auteur du topic)
Support IRC
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Fév 2004 Messages : 1346
Sexe :
Ville : Houilles
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Bonjour,
Ce premier pas communicatif de prise en compte du problème concerne WOW. Les résultats trouvés mèneront peut-être vers une généralisation du problème sur les MMORPG voire les QuakeLike mais pour le moment, il a été explicitement demandé de faire des remontées concernant World Of Warcraft donc nous ne changerons pas le topic, attendons l'évolution naturelle des choses suivant le diagnostic.
Merci de rester, pour l'instant, dans les remontées concernant WOW uniquement.
Cordialement, |
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Posté le: Vendredi 14 Octobre 2005 12:51:52
NRA : ROM26
(Romans Sur Isere) V2
Ligne : 985 m (14 dB)
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TheDeath
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Oct 2005 Messages : 45
Sexe :
Ville : Romans Sur Isere
Forfait : Freebox IP/ADSL Max
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Moi je joue à Lineage 2 et c'est de pire en pire!!!!
J'ai toujours un débit assez honnete mais si ce n'est pas stable ça ne sert à rien car on est privé de tous les jeux en réseau!!!
Et c'est de moins en moins stable ça marche de moins en moins c'est extrémement agaçant!!!!
Nos connexions doivent redevenir stable!!! Est ce trop demander? Non c'est le minimum vous devez vous occuper de ces problèmes d'horribles lags qui nous empechent de jouer et moi non plus je n'attendrais pas des mois parce que si ça ne s'améliore pas dans quelques mois je ne serais plus chez Free!!!
Je veut jouer et je ne suis pas le seul, et si vous ne nous aidez pas je ne serais pas le seul je pense à aller voir ailleurs pour pouvoir jouer et avoir une bonne connexion ainsi qu'un service client et une hotline dignes de ce nom et dont on se sert le moins possible contrairement à Free qui doit se faire la moitié de son chiffre avec la hotline et tous les autres services payants qui eux marchent toujours bien!
Citation: | Ligne téléphonique xxxxxxxxxx
Raccordée actuellement en offre ADSL Max non dégroupé
NRA : ROM26
Longueur : 985 mètres
Affaiblissement : 14 dB
Vous ne disposez pas d'une IP fixe |
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Posté le: Vendredi 14 Octobre 2005 13:08:34
NRA : CHY02
(Chauny) V2
Ligne : 2055 m (30 dB)
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dava02
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Oct 2005 Messages : 2
Sexe :
Ville : Chauny
Forfait : Freebox 2432 Kbits (2048)
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Bonjour à tous
Probléme depuis le début du mois.
Royaume nerz'ul et conseil des ombres.
offre 2048
je n'arrive meme pas à afficher les info techniques de ma ligne aujourd'hui c'est de mieux en mieux
Salutations à tous |
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