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Posté le: Lundi 10 Avril 2006 20:49:14
NRA : IST13
(Istres) V2
Ligne : 2414 m (35 dB)
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Philibert13 (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Juil 2005 Messages : 129
Sexe :
Ville : istres
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : Error4
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Bonjour,
J'ai demandé le dégroupage total il ya plusieurs mois et depuis plus de 5 semaines je suis en position 2
est-ce normal sinon comment puis je faire accélérer les choses ?
merci pour vos réponses
Philibert |
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Posté le: Lundi 10 Avril 2006 21:12:10
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004 Messages : 23595
Sexe :
Ville : Montargis
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r
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C'est du dégroupage total ou total sur numéro inactif ?
Sais-tu si il y a déjà eu des relances ?
Est-ce que le numéro indiqué dans ton profil est bien celui de la ligne concernée ? |
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_________________ Mat
[1] Posez votre question sur le forum en priorité, et non par messages privés
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Posté le: Mardi 11 Avril 2006 09:45:46
NRA : IST13
(Istres) V2
Ligne : 2414 m (35 dB)
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Philibert13 (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Juil 2005 Messages : 129
Sexe :
Ville : istres
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : Error4
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Bonjour,
J'ai demandé un dégroupage total sur numéro actif et c'est bien le numéro indiqué dans mon profil qui est concerné.
J'ai relancé plusieurs fois par internet (sans réponses) mais pas moyen de les joindre par téléphone
merci pour ton aide.
Philibert |
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Posté le: Vendredi 14 Avril 2006 15:08:16
NRA : IST13
(Istres) V2
Ligne : 2414 m (35 dB)
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Philibert13 (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Juil 2005 Messages : 129
Sexe :
Ville : istres
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : Error4
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Bonjour,
Up,
Merci
Philibert |
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Posté le: Vendredi 5 Mai 2006 18:50:01
NRA : IST13
(Istres) V2
Ligne : 2414 m (35 dB)
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Philibert13 (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Juil 2005 Messages : 129
Sexe :
Ville : istres
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : Error4
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Bonjour,
Je suis toujours au même stade, coment savoir ce qui bloque et si je n'ai pas été oublié !
merci pour vos conseils
Philibert |
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Posté le: Vendredi 5 Mai 2006 19:25:18
NRA : EVR91
(Evry) V2
Ligne : 2935 m (44 dB)
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Alain91
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Avr 2004 Messages : 2345
Sexe :
Ville : Evry
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v5
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Ai-je bien compris, tu passes de l'ip/adsl en dégroupé ?
Tu continues bien à bénéficier de l'adsl ?
Si c'est bien ça, il faut savoir que cela peut prendre un certain temps.
Le seul conseil que je puisse te donner, c'est d'oublier carrément que tu es en cours de dégroupage, que cela viendra bien un jour (*) et que tu bénéficies déjà de pas si mal que ça.
En suivant ce conseil, tu te prémuniras d'un possible "pettage de plomb".
(*) : Cela peut être la semaine prochaine ou à la fin de l'année. |
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_________________ Nous avons bien reçu votre formulaire d'inscription : 24/04/2006
Votre inscription a été validée par France Télécom : 26/04/2006 (2 jours => Bravo)
Votre Freebox est en cours d'envoi : 28/04/2006
Freebox envoyée par colissimo : 20/05/2006 (22 jours => Pas de Bravo. hihihi)
Freebox HD reçue ce lundi 22/05/2006 (héhéhé)
Problèmes de conjugaison ? ==> http://www.la-conjugaison.fr/ |
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Posté le: Vendredi 5 Mai 2006 19:35:49
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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ptoso
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Fév 2005 Messages : 25964
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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Bonjour,
C'est relancé, merci me recontacter dans quelques jours pour que je puisse vérifier.
Cordialement
Philippe TOSo |
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Posté le: Dimanche 7 Mai 2006 16:01:23
NRA : IST13
(Istres) V2
Ligne : 2414 m (35 dB)
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Philibert13 (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Juil 2005 Messages : 129
Sexe :
Ville : istres
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : Error4
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Bonjour,
Merci pour vos réponses,
Je passe bien de l'ip/Adsl au dégroupage total et je ne suis pas plus pressé que cela mais j'ai un petit soucis qui, j'espére, sera résolu par le passage en DT.
Pour consulter certains sites, je suis obligé de passer en mode proxy et pour d'autres je dois l'enlever, certains jours je n'ai pas besoin de ce mode proxy et d'autres jours, il est indispensable.
De plus j'ai quelques soucis en terme de vitesse d'upload.
Merci pour ton intervention , Ptoso, je te fais signe dans quelques jours pour faire le point.
Philibert |
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Posté le: Lundi 15 Mai 2006 12:43:28
NRA : IST13
(Istres) V2
Ligne : 2414 m (35 dB)
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Philibert13 (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Juil 2005 Messages : 129
Sexe :
Ville : istres
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : Error4
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Bonjour,
Une semaine de plus et rien n'a changé !!, mais ma connexion ip/adsl fonctionne toujours correctement donc je patiente dans de bonnes conditions!
Philibert |
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Posté le: Vendredi 26 Mai 2006 18:48:08
NRA : IST13
(Istres) V2
Ligne : 2414 m (35 dB)
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Philibert13 (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Juil 2005 Messages : 129
Sexe :
Ville : istres
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : Error4
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Bonjour,
Je suis passé en étape 3 il ya quelques jours, et aujourdhui aprés une coupure de quelques heures, j'ai une connexion internet mais plus de téléphone, est ce un signe ????
Aprés un test, en chargeant l'iso Free, je suis à 900 ko/s et j'ai les chaines de TV donc je suis bien en DT !!!!!
Pour le téléphone, je crois qu'il faut que je patiente !
aprés quelques mois d'attente, tout vient à point à qui sait attendre.
philibert
Equipe de modération: | On ferme, mais rien ne t'empêche de créer un autre sujet avec un titre plus approprié. | |
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