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Posté le: Mardi 6 Juin 2006 22:15:43
NRA : POA78
(Poissy) V2
Ligne : 4020 m (41 dB)
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yoyo78 (Auteur du topic)
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Inscrit le : 10 Nov 2005 Messages : 17
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v4r
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Bonjour à tous !
Je suis en dégroupage partiel et je possède une Freebox v4. Depuis 6 mois, mon débit (descendant) était dans les 3 à 4 Mb/s.
Je vais essayer de vous donner un petit détail de mon problèmes
ETAPE 1 : Problème jusqu'à 21H de ce soir
La semaine dernière, pendant environ 2 jours, ma Freebox était bloquée en chenillard "lent, rapide, lent...", je n'avais pas donc pas de connexion adsl et pas de téléphone. Aujourd'hui, j'ai une connexion mais mon débit est très faible :
1/ Estimation de débit donné sur le site www.degroupetes.com (test d'éligibilité ADSL de ma ligne) :
[Estimation] Débit descendant ADSL : 4065 kbps (508 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 6766 kbps (846 ko/s)
2/ Avec le test de débit de ma connexion sur le site Free :
Débit descendant (download)
Taille du fichier 147,7 ko
Durée 5.752 secondes
Débit 205,43 kbit/s (25,68 ko/s)
Débit montant (upload)
Taille du fichier 18,47 ko
Durée 0.171 secondes
Débit 864,45 kbit/s (108,06 ko/s)
3/ Caractéristiques techniques de ma ligne :
Attainable bitrate 944 kb/s (up) 516 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 246 (far) 833 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 34 dB (up) 58 dB (down)
Noise margin 7 dB (up) 14 dB (down)
Output power 9 (up) 9 (down)
Interleave
Fec 20068 (far) 2705 (near)
Hec 1141 (far) 2638 (near)
Crc 2008 (far) 207 (near)
Rx cells 2215020
Tx cells 5031598
Fast Path
Fec 20068 (far) 2705 (near)
Hec 1141 (far) 2638 (near)
Crc 2008 (far) 207 (near)
Rx cells 2215020
Tx cells 5031598
ETAPE 2 : Changement constaté depuis le dernier test débit (espace de 1 heure)
Je viens de refaire un test de débit de ma connexion, et voici le résultat :
Débit descendant (download)
Taille du fichier 792,82 ko
Durée 5.433 secondes
Débit 1,14 Mbit/s (145,93 ko/s)
Débit montant (upload)
Taille du fichier 99,11 ko
Durée 1.604 secondes
Débit 494,29 kbit/s (61,79 ko/s)
Par rapport au débit descendant de 200 kbit/s depuis une semaine, j'ai depuis une heure un peu plus de 1 Mbit/s mais ce débit n'est toujours pas celui que j'ai d'habitude. Aidez-moi SVP à cibler le problème et à le résoudre si c'est possible SVP !
Je vous remercie vraiment beaucoup de bien vouloir m'aider |
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Posté le: Mardi 6 Juin 2006 22:48:41
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ViCk latereur
Connaisseur
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Inscrit le : 09 Juin 2005 Messages : 1622
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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peut tu tester avec un autre modem |
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_________________ Raccordée actuellement en offre Freebox Delta VDSL (degroupage total)
Longueur : 750 mètres
Affaiblissement : 7 dB |
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Posté le: Mardi 6 Juin 2006 23:02:08
NRA : POA78
(Poissy) V2
Ligne : 4020 m (41 dB)
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yoyo78 (Auteur du topic)
Nouveau
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Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v4r
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ViCk latereur a écrit: | peut tu tester avec un autre modem |
Je te remercie de m'avoir répondu !
Je n'ai malheureusement pas d'autres modems adsl, je ne peux avoir que le modem pour le bas débit. ça ne sert pas à grand chose je pense |
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Posté le: Mardi 6 Juin 2006 23:04:07
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ViCk latereur
Connaisseur
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Inscrit le : 09 Juin 2005 Messages : 1622
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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oui il sert a rien du tout
seul moyen acheter un autre modem |
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_________________ Raccordée actuellement en offre Freebox Delta VDSL (degroupage total)
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Affaiblissement : 7 dB |
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Posté le: Mardi 6 Juin 2006 23:08:48
NRA : POA78
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Ligne : 4020 m (41 dB)
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yoyo78 (Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 10 Nov 2005 Messages : 17
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Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v4r
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ViCk latereur a écrit: | oui il sert a rien du tout
seul moyen acheter un autre modem |
tu crois que ça vaut le coup d'acheter un modem pour ce problème ? je veux dire par là que peut-être c'est un problème connu et que quelqu'un peut m'aider !
j'avais lu quelque part que les corps ne font plus partie de ce forum, est-ce vrai ? (je n'ai pas suivi complètement la nouvelle) |
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Posté le: Mardi 6 Juin 2006 23:19:25
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ViCk latereur
Connaisseur
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Inscrit le : 09 Juin 2005 Messages : 1622
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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sa peu servire si ta Freebox tombe en panne si tu a des bug avec tu a un modem de re change en plus grace a SIP tu peut erecevoir tout les apelle sur ton pc |
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_________________ Raccordée actuellement en offre Freebox Delta VDSL (degroupage total)
Longueur : 750 mètres
Affaiblissement : 7 dB |
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Posté le: Mardi 6 Juin 2006 23:37:16
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
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Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33885
Sexe :
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Forfait : Freebox Optique
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yoyo78 a écrit: | 2/ Avec le test de débit de ma connexion sur le site Free :
Débit descendant (download)
Taille du fichier 147,7 ko
Durée 5.752 secondes
Débit 205,43 kbit/s (25,68 ko/s)
3/ Caractéristiques techniques de ma ligne :
Attenuation 34 dB (up) 58 dB (down)
ETAPE 2 : Changement constaté depuis le dernier test débit (espace de 1 heure)
Je viens de refaire un test de débit de ma connexion, et voici le résultat :
Débit descendant (download)
Taille du fichier 792,82 ko
Durée 5.433 secondes
Débit 1,14 Mbit/s (145,93 ko/s) | Tes tests de débit sont trop courts pour être significatifs (quelques secondes )
Essaie en chargeant le fichier image.iso sur le site http://test-debit.Free.fr
en laissant tourner quelques minutes
D'autre part, ton atténuation de 58dB est trop forte pour un affaiblissement de 41dB.
As-tu déjà vérifié/nettoyé/simplifié/optimisé ton installation ?
Tu peux aussi tester en branchant ta Freebox toute seule directement sur les 2 fils de l'arrivée FT.
Tu pourras alors savoir si c'est ton installation qui a un problème ou la ligne FT. |
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Posté le: Jeudi 15 Juin 2006 02:26:39
NRA : POA78
(Poissy) V2
Ligne : 4020 m (41 dB)
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yoyo78 (Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 10 Nov 2005 Messages : 17
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v4r
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Bonsoir,
Je suis à nouveau dans le premier cas depuis plusieurs jours ! Je suis aujourd'hui à 600 kbit/s et j'ai au moins 2 déconnexions de 8 jeures environ par semaine !
Mon installation est très simpliste : pas de rallonge, connexion Freebox avec pris etéléphonique murale + pc uniquement, rien d'autre. J'ai tout regardé sauf les condensateurs, mais si j'avais un problème à ce niveau là, je n'aurai jamais pu atteindre les 3 méga du départ...
Pourriez-vous me suggérer ce qu'il faut faire SVP pour améliorer mon débit !!
Je ne connais pas beaucoup zn ADSL alors aidez moi SVP
Merci pour votre aide |
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Posté le: Jeudi 15 Juin 2006 04:55:30
NRA : EVR91
(Evry) V2
Ligne : 2935 m (44 dB)
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Alain91
Connaisseur
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Inscrit le : 23 Avr 2004 Messages : 2345
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Ville : Evry
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v5
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yoyo78 a écrit: | sauf les condensateurs | Ne pas du tout hésiter à les virer.
Je dirais même qu'il faut commencer par là.
Et, je vais revenir avec mon truc du moment, as-tu essayé de passer en mode "Sérénité" ?
Si tu ne l'as pas fait, fais le et donnes nous tes caractéristiques techniques. Je pense que ce sera mieux. |
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_________________ Nous avons bien reçu votre formulaire d'inscription : 24/04/2006
Votre inscription a été validée par France Télécom : 26/04/2006 (2 jours => Bravo)
Votre Freebox est en cours d'envoi : 28/04/2006
Freebox envoyée par colissimo : 20/05/2006 (22 jours => Pas de Bravo. hihihi)
Freebox HD reçue ce lundi 22/05/2006 (héhéhé)
Problèmes de conjugaison ? ==> http://www.la-conjugaison.fr/ |
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Posté le: Jeudi 15 Juin 2006 10:27:31
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33885
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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yoyo78 a écrit: | Mon installation est très simpliste : pas de rallonge, connexion Freebox avec pris etéléphonique murale + pc uniquement, rien d'autre. J'ai tout regardé sauf les condensateurs, mais si j'avais un problème à ce niveau là, je n'aurai jamais pu atteindre les 3 méga du départ... | Vérifie complètement ton installation, depuis l'arrivée FT jusqu'à ta Freebox :
module de test à retirer,
contacts à nettoyer (vis, fils, languettes des prises),
fils inutiles à débrancher et isoler. |
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Posté le: Jeudi 15 Juin 2006 15:20:37
NRA : POA78
(Poissy) V2
Ligne : 4020 m (41 dB)
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yoyo78 (Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 10 Nov 2005 Messages : 17
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Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v4r
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Alain91 a écrit: | yoyo78 a écrit: | sauf les condensateurs | Ne pas du tout hésiter à les virer.
Je dirais même qu'il faut commencer par là.
Et, je vais revenir avec mon truc du moment, as-tu essayé de passer en mode "Sérénité" ?
Si tu ne l'as pas fait, fais le et donnes nous tes caractéristiques techniques. Je pense que ce sera mieux. |
J'étais en mode standard et je veins de passer au mode Sérénité, mais rien n'a changé !
Je ne connais vraiment strictement rien mais j'ai trouvé un document sur le site grenouille pour enlever les condensateurs, e vais essayer de faire, mais avez-vous des recommandations à me faire pour les manips svp ???
Je vais suivre toutes les instructions possibles !
J'ai déjà appelé la hotline de Free pour le problème de différence entre l'affaiblissement théorique et l'affaiblissement, mais ils m'ont dit que c'est comme ça et qu'ils ne peuvent rien pour pour moi, pas d'améioration possible !
En tout cas, je vous remercie beaucoup pour votre aide et j'espère que vous puissiez continuer à m'aider ! |
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Posté le: Jeudi 15 Juin 2006 18:47:45
NRA : POA78
(Poissy) V2
Ligne : 4020 m (41 dB)
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yoyo78 (Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 10 Nov 2005 Messages : 17
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Freebox : v4r
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J'ai déplacé ma Freebox loin de la télé (environ 2 mètres), mon débit est tout de suite monté à 2 Mbit/s !!
Par contre, cela veut dire que l'utilsation de la télé est complètement impossible ??
J'ai essayé avec un autre filtre ADSL, rien n'a changé !
Je souhaite trouver un guide pour les débranchements des condensateurs, mais je ne le retrouve plus, pourriez-vous m'aider SVP ? |
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Posté le: Jeudi 15 Juin 2006 18:51:15
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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ptoso
Corp Free
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Inscrit le : 24 Fév 2005 Messages : 25964
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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Bonjour,
Vous avez un guide ici :
maprise.Free.fr
Cordialement
Philippe TOSO |
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Posté le: Jeudi 15 Juin 2006 19:00:50
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Kami78
Connaisseur
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Ville : Le vésinet
Forfait : Accès libre
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yoyo78 a écrit: | J'ai déplacé ma Freebox loin de la télé (environ 2 mètres), mon débit est tout de suite monté à 2 Mbit/s !!
Par contre, cela veut dire que l'utilsation de la télé est complètement impossible ? |
Autrement dit tu as débranché le câble péritel ? Si c'est celui livré par Free il est daubesque car mal blindé (suffit de comparer son poids avec un autre du commerce pour s'en apercevoir) : à changer et essaie avec le nouveau... |
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_________________ Freemobile 2 euros
Imac Core 2 Duo 3.06 GHz - RAM 4 - OS X.8.2
Connexion Fibre Docsis3 - DL 30 mbps UL 1 mbps ping 5 |
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Posté le: Jeudi 15 Juin 2006 19:27:40
NRA : POA78
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yoyo78 (Auteur du topic)
Nouveau
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Freebox : v4r
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J'ai effectivement débranhé la prise péritel, mais depuis longtemps, même quand la Freebox était près de la télé ! c'était juste pour voir si ça marchait mieux, et malheureusement, ça n'a pas changé !
J'ai d'ailleurs, déjà essayé avec un autre cable péritel, mais pareil, des gels d'image !
J'ai mon voisin, qui habite à deux pas de chez moi et qui est relié au même DSLAM que moi, il a le même affaiblissement et à 4300m, 200m plus loin par rapport à mon habitation, et lui, il a la télé qui marche parfaitement et un débit qui tourne autour de 4 méga !
C'est pour ça que je pense que j'ai des améliorations à faire au niveau de mon installation !!
Je te remercie ptoso pour ton lien, mais il me semble qu'il faut effectuer des manips assez importantes et je ne m'y connais pas trop en cablage de ce type ! Cependant, je vais essayer de faire mon possible
Je vous remercie à tous de m'avoir aidé !! |
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