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  Posté le: Mercredi 7 Juin 2006 06:25:10
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
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Inscrit le : 16 Aoû 2005
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Forfait : Freebox Optique
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| pascalbert a écrit: | | Faux, car en ce qui concernait Tiscali, j'étais a chaque fois facturé, alors qu'auparavant, je ne payais pas les appels. |
Effectivement, il y a le cas particulier des numéros géographiques Tiscali, on n'a jamais réussi à savoir pourquoi il les facturait quand même (peut-être parce que les 087... de Tiscali sont eux facturés depuis le début de la téléphonie Free).
Mais, tous ceux qui ont eu des communications téléphoniques vers des numéros géographiques Tiscali facturées depuis le 1er janvier, sont en droit d'en demander le remboursement sur la base de cette page http://faq.Free.fr/adsl/5/6/6 :
| Citation: | Pour conclure :
Afin de vous permettre d’exercer librement votre choix, nous avons décidé de ne pas facturer dans l’immédiat l’ensemble des appels passés vers ces numéros des OBL tiers, quelle que soit la grille tarifaire à laquelle vous êtes soumis, hors ceux ayant toujours fait l’objet d’une facturation avant le 1er janvier 2006. |
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Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours |
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| Posté le: Mercredi 7 Juin 2006 17:29:33
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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lfl_038
Connaisseur
Hors-ligne
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Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : N/A
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Bonjour,
Je ne comprend pas, Free a annoncé le 1 er juin la gratuité des appels vers la france.
Or, sur http://adsl.Free.fr/tel/tarifs/tarifs8.html je vois toujours :
| Citation: | Tarifs vers la France Métropolitaine local, national, Freebox et mobile :
• gratuité des appels émis depuis la Freebox vers un autre abonné Freebox
• gratuité des appels émis depuis la Freebox vers la France Métropolitaine (ligne fixe France Télécom) (1)
• 0,05 euros TTC par minute vers Orange France et SFR (2)
• 0,09 euros TTC par minute vers Bouygues Télécom (3)
(1) Hors numéros courts et spéciaux et Opérateurs de Boucle Locale Tiers.
Les postes fixes des opérateurs suivants (numéros de ces opérateurs ou numéros portés chez ces opérateurs) : Completel, Neuf Cégétel, UPC, Numericable, Colt, Tiscali, Télécom Italia France, ADP Telecom, Estel, EVC et Noos sont soumis à la tarification suivante :
crédit temps de 0,09 euros TTC pour 20 secondes puis 0,043 euros TTC / min.
Ce prix dépend des conditions de terminaison de trafic des opérateurs concernés.
Les abonnés Free peuvent consulter le prix d'un appel en fonction d'un numéro géographique en se rendant sur leur interface de gestion.
Si ces opérateurs pratiquaient une terminaison d'appel comparable à celle pratiquée par Free ou par l'opérateur historique, les appels vers ces opérateurs intègreraient le forfait Freebox. N'hésitez pas à contacter ces opérateurs.
(2) Tarifs en Heures Creuses hors charge d'établissement d'appel de 0,21 euros. Facturation à la seconde. En Heures Pleines le tarif est de 0,16 euros par minute hors charge d'établissement d'appel de 0,21 euros.
Heures pleines vers mobiles: du lundi au vendredi de 8h00 à 21h30 et le samedi de 8h à 12h.
Heures creuses vers mobiles: du lundi au vendredi de 21h30 à 8h00 et les samedis à partir de 12h, dimanches et jours fériés toute la journée
(3) Tarifs en Heures Creuses hors charge d'établissement d'appel de 0,29 euros. Facturation à la seconde. En Heures Pleines le tarif est de 0,28 euros par minute hors charge d'établissement d'appel de 0,29 euros
Heures pleines vers mobiles: du lundi au vendredi de 8h00 à 21h30 et le samedi de 8h à 12h.
Heures creuses vers mobiles: du lundi au vendredi de 21h30 à 8h00 et les samedis à partir de 12h, dimanches et jours fériés toute la journée |
Que doit on penser ?
Merci d'avance |
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1 client satisfait = 1 client de gagné, 1 client insatisfait = 10 clients de perdus.
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Téléphonie Freebox : voir ma proposition de verrouillage de la ligne téléphonique
Protection de la Freebox contre les surtension : voir mes solutions
Merci à la VieuxGeoBox toujours fidèle depuis 2005.
Freebox : Freebox Révolution (V6) - NRA : DOM38 (Domene) V2 - Ligne : 3394 m (39 dB) |
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| Posté le: Mercredi 7 Juin 2006 17:32:03
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005
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Forfait : Freebox Optique
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| Posté le: Mercredi 7 Juin 2006 17:33:39
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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manu035
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 19 Déc 2004
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Forfait : Non abonné à Free
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manu035 - manu.35_at_laposte.net
Malheureusement : un oublié du très haut débit !
Non aux fautes volontaires sur les forums |
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| Posté le: Mercredi 7 Juin 2006 17:37:01
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005
Messages : 32687
Sexe :
Ville : MULHOUSE
Forfait : Freebox Optique
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On ne va pas recommencer la discussion ici, il y a déjà un topic sur le sujet (voir mon post précédent). |
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Posté le: Mercredi 7 Juin 2006 21:32:32
NRA : G5Y95
(Cergy Gency) V2   
Ligne : 987 m (13 dB)
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gregdu95
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Déc 2004
Messages : 397
Sexe :
Ville : cergy
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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| alors c'est gratuit pour fixe et box comprise |
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| Posté le: Mercredi 7 Juin 2006 21:51:09
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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blastov
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Jan 2006
Messages : 174
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| jkirsch a écrit: |
On ne va pas recommencer la discussion ici, il y a déjà un topic sur le sujet (voir mon post précédent). |
Que racontes-tu ? C'est ce topic que tu mets en lien. Si les discussions se mordent la queue où va-t-on ?
A vau-l'eau, ma pauvre dame, j'en ai bien peur. Depuis qu'ils font des triple-play le climat est détraqué et les adufiens s'y perdent ! |
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| Posté le: Jeudi 8 Juin 2006 01:40:38
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005
Messages : 32687
Sexe :
Ville : MULHOUSE
Forfait : Freebox Optique
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| blastov a écrit: | | jkirsch a écrit: | | On ne va pas recommencer la discussion ici, il y a déjà un topic sur le sujet (voir mon post précédent). |
Que racontes-tu ? C'est ce topic que tu mets en lien. Si les discussions se mordent la queue où va-t-on ? |
Au moment de ma réponse, il s'agissait de 2 topics séparés. La modération les a mergé depuis. |
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| Posté le: Jeudi 8 Juin 2006 06:28:31
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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blastov
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Jan 2006
Messages : 174
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Posté le: Jeudi 8 Juin 2006 14:48:51
NRA : EQU57
(Thionville) V2
Ligne : 2235 m (31 dB)
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pascalbert
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Juin 2005
Messages : 114
Sexe :
Ville : Thionville
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : Error4
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| La console des communications du mois est à nouveau disponible : J'avais essayé des numéros chez Tiscali, pour voir. Effectivement, ils sont gratuits. Je pense donc que tout est OK maintenant. |
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| Posté le: Jeudi 8 Juin 2006 20:30:53
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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blastov
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Jan 2006
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| Etant resté aux conditions de fin 2005, je ne suis toujours pas sûr que Colt sera gratuit. J'attends que les tarifs sur le site de Free.fr le proposent. |
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| Posté le: Jeudi 8 Juin 2006 23:05:48
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005
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| blastov a écrit: | | Etant resté aux conditions de fin 2005, je ne suis toujours pas sûr que Colt sera gratuit. J'attends que les tarifs sur le site de Free.fr le proposent. |
Tu fais comme tu veux. |
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| Posté le: Vendredi 9 Juin 2006 23:45:40
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
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| Posté le: Samedi 10 Juin 2006 00:10:35
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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blastov
Affirmé
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Donc si j'ai bien compris ce serait à partir du 1er juillet que la nouvelle tarification sera en service.
Donc, faisant comme je veux, j'ai intérêt à attendre le 1er juillet pour accepter le nouveau tarif, ce qui m'aura évité de me faire taxer sur les numéros Colt de janvier à juin.
A moins que je n'aie pas tout compris... |
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Dernière édition par blastov le Samedi 10 Juin 2006 00:11:00; édité 1 fois |
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| Posté le: Samedi 10 Juin 2006 00:35:03
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
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| blastov a écrit: | Donc si j'ai bien compris ce serait à partir du 1er juillet que la nouvelle tarification sera en service.
Donc, faisant comme je veux, j'ai intérêt à attendre le 1er juillet pour accepter le nouveau tarif, ce qui m'aura évité de me faire taxer sur les numéros Colt de janvier à juin.
A moins que je n'aie pas tout compris... |
Tu n'as effectivement pas tout compris. Il n'y a aucune facturation pour les numéros Colt. La facturation a été suspendue dès sa mise en place en attente de la décision de l'ARCEP. Elle n'aurait commencé effectivement qu'en cas de décision de l'ARCEP défavorable à Free et seulement pour les communications passées à partir de la date de la reprise. |
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