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Posté le: Lundi 17 Juillet 2006 12:19:22
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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-marq (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Avr 2005 Messages : 16
Sexe :
Ville : poitiers
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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bonjour
je me suis abonné (enfin plutot reabonné) a Free au debut du mois de juillet (j'ai envoyé tous les papiers)
Je voulais savoir combien de temps ca prends en moyenne pour avoir de leurs nouvelles. Quand est ce qu'ils envoient un courier ou un mail avec les identifiants?(pour au moins avoir acces a la console et suivre l'evolution des choses) C'est pas que je suis impatient mais quand meme
Merci d'avance des reponses |
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Posté le: Lundi 17 Juillet 2006 13:16:00
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005 Messages : 32687
Sexe :
Ville : MULHOUSE
Forfait : Freebox Optique
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Quelle procédure as-tu utilisée ? |
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Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours |
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Posté le: Lundi 17 Juillet 2006 13:28:51
NRA : VRN78
(Vernouillet) V2
Ligne : 4224 m (58 dB)
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avionics
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Juil 2006 Messages : 95
Sexe :
Ville : Verneuil sur seine
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Moi je me suis inscrit jeudi dernier ( le 13 juillet) par internet, j'ai reçu mes identifiants environ 4 heures après mais je suis toujours bloqué en étape 2 depuis, D'après la hotline le mandat de dégroupage à été envoyé mais pas de réponses de FT. Mais si tu as fait une inscription autre qu'en ligne, tu ne devrais pas tarder a recevoir un mail avec tes identifiants (dès qu'ils auront reçu et accepté ton dossier) enfin je crois ... |
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Posté le: Lundi 17 Juillet 2006 15:22:05
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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-marq (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Avr 2005 Messages : 16
Sexe :
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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j'ai utilisé la procedure qui dure un peu plus longtps, ou il faut envoyer le courier.
mais bon ca fait deja deux semaines qu'il est parti le courier
en gros c du wait and see quoi |
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Posté le: Lundi 17 Juillet 2006 15:36:30
NRA : VRN78
(Vernouillet) V2
Ligne : 4224 m (58 dB)
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avionics
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Juil 2006 Messages : 95
Sexe :
Ville : Verneuil sur seine
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Ouais, jpense que le mieux que tu puisse faire c'est d'attendre (ptetre un coup de fil a la hotline pour voir si ils ont bien tout receptioné) après c'est FT qui va trainer les pieds, la preuve je suis toujours en étape 2 lol |
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Posté le: Lundi 17 Juillet 2006 15:44:01
NRA : BSL49
(Brain Sur Longuenee)
Ligne : 2580 m (36 dB)
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patdu49
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Sep 2005 Messages : 906
Sexe :
Ville : la poueze 49
Forfait : Freebox Only IP/ADSL Max
Freebox : v4c
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si jamais tu as donné une adresse de messagerie, lors de ton inscription, il suffit alors de t'identifier en tapant ton numéro de teléphone tout simplement en identifiant, et de cliquer sur "j'ai oublié mon mot de pass" et alors tu le recevras par mail |
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_________________ adsl only max V4, Longueur de ligne : 2580 mètres, debit constaté stats grenouille : 770 Ko/s soit 6160 kbits/s (descendant), 100 Ko/s en upload (montant) soit 800kbits/s , ping : 46ms graphes estimations degrouptest (adsl 665 ko/s) (adsl2+ 1286 ko/s) NRA BSL49 |
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Posté le: Lundi 17 Juillet 2006 15:44:21
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005 Messages : 32687
Sexe :
Ville : MULHOUSE
Forfait : Freebox Optique
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-marq a écrit: | j'ai utilisé la procedure qui dure un peu plus longtps, ou il faut envoyer le courier.
mais bon ca fait deja deux semaines qu'il est parti le courier
en gros c du wait and see quoi |
Ton identifiant, au moins pour le moment, c'est le numéro que tu as utilisé pour l'inscription.
Pour obtenir le mot de passe associé, tu cliques sur le lien "mot de passe oublié" et tu devrais le recevoir par mail sur l'adresse de contact que tu as indiquée. |
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Posté le: Lundi 17 Juillet 2006 16:03:20
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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-marq (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Avr 2005 Messages : 16
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Freebox : v5
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thx ca marche, en tout cas ils mettent qu'ils ont pas recu mon formulaire
il est parti lundi 3 quand meme, ca commence a faire. j'espere que la poste me l'a pas perdu! |
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Posté le: Lundi 17 Juillet 2006 16:05:24
NRA : VRN78
(Vernouillet) V2
Ligne : 4224 m (58 dB)
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avionics
Intéressé
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Inscrit le : 14 Juil 2006 Messages : 95
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Freebox : v5
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si la poste l'avait perdu tu n'aurais pas d'identifiant car ils n'auraient pas pu te creer un compte sans tes informations |
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Posté le: Lundi 17 Juillet 2006 16:10:24
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
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Inscrit le : 16 Aoû 2005 Messages : 32687
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avionics a écrit: | si la poste l'avait perdu tu n'aurais pas d'identifiant car ils n'auraient pas pu te creer un compte sans tes informations |
Non, le compte est créé lors de la génération du formulaire sur le site avant son expédition. |
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Posté le: Lundi 17 Juillet 2006 16:14:56
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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-marq (Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 13 Avr 2005 Messages : 16
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Freebox : v5
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donc deux solutions, soit la poste prend sont temps en meme temps c'est les vacances...
soit Free a recu un paquet d'inscription et je suis au fond du paquet |
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