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Posté le: Mardi 22 Août 2006 16:32:36
NRA : VAU75
(Paris 15) V2
Ligne : 2056 m (28 dB)
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arnooom (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Juil 2006 Messages : 37
Sexe :
Ville : paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Apres quelques echanges avec la hotline, Il semblerait que je sois obligé de resilier ma demande VGA pour refaire une NDI
Ou puis - je trouver le formulaire adapté ?
Est ce que je peux lancer ma nouvelle inscription de suite ?
Merci par avance |
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_________________ 17/06 - Inscription VGA
19/07 - En cours de cablage RTC
23/08 - VGA resilié
23/08 - Inscription Total NDI
26/08 - Welcome to Etape 4
04/09 - Freebox reçue - Tjs Etape 4
07/09 - connexion Activée |
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Posté le: Mardi 22 Août 2006 16:36:32
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005 Messages : 32687
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Forfait : Freebox Optique
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arnooom a écrit: | Ou puis - je trouver le formulaire adapté ? |
Ici : http://adsl.Free.fr/form/resiliation_print.html
arnooom a écrit: | Est ce que je peux lancer ma nouvelle inscription de suite ? |
Attendre d'être sûr que la résiliation ait été prise en compte pour éviter deux actions en parrallèle sur la ligne. |
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A chacun son topic... Merci de respecter les autres usagers du forum...
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Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours |
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Posté le: Mardi 22 Août 2006 16:57:36
NRA : VAU75
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Ligne : 2056 m (28 dB)
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arnooom (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Juil 2006 Messages : 37
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2 Mois d attente pour qu on me dise de refaire un abo.
j espere que le nouvel abonnement en numero inactif sera plus rapide ...
boil, tu n as pas moyen de mettre ma demande VGA en resiliation ? |
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_________________ 17/06 - Inscription VGA
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26/08 - Welcome to Etape 4
04/09 - Freebox reçue - Tjs Etape 4
07/09 - connexion Activée
Dernière édition par arnooom le Mardi 22 Août 2006 17:01:57; édité 1 fois |
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Posté le: Mardi 22 Août 2006 17:11:52
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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FreeFTW
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Aoû 2006 Messages : 41
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Salut Arnoom,
A quel moment as-tu pu savoir que ta demande ne pouvait pas aboutir?
J'ai fait une demande VGA car la ligne était inactive dêpuis plus de trois mois mais vu que je ne suis pas dans un appartement neuf j'espere que ça ne posera pas de probleme |
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_________________ 19/07/06: demande reçue par Free NDI 26 05 349
24/07/06: En cours de cablage FT
1 mois d'attente... |
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Posté le: Mardi 22 Août 2006 17:20:21
NRA : VAU75
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arnooom (Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 11 Juil 2006 Messages : 37
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Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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bah aujourd hui apres un appel de FT. Ils ont renvoyé ma demande a Free.
Apres contacte a la hotline, ils m ont dit de lancer une procedure NDI classique. |
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_________________ 17/06 - Inscription VGA
19/07 - En cours de cablage RTC
23/08 - VGA resilié
23/08 - Inscription Total NDI
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07/09 - connexion Activée |
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