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  Posté le: Mardi 22 Août 2006 16:32:36
NRA : VAU75
(Paris 15) V2   
Ligne : 2056 m (28 dB)
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arnooom
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Juil 2006
Messages : 37
Sexe : 
Ville : paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Apres quelques echanges avec la hotline, Il semblerait que je sois obligé de resilier ma demande VGA pour refaire une NDI
Ou puis - je trouver le formulaire adapté ?
Est ce que je peux lancer ma nouvelle inscription de suite ?
Merci par avance |
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17/06 - Inscription VGA
19/07 - En cours de cablage RTC
23/08 - VGA resilié
23/08 - Inscription Total NDI
26/08 - Welcome to Etape 4
04/09 - Freebox reçue - Tjs Etape 4
07/09 - connexion Activée |
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| Posté le: Mardi 22 Août 2006 16:36:32
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005
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Forfait : Freebox Optique
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| arnooom a écrit: | | Ou puis - je trouver le formulaire adapté ? |
Ici : http://adsl.Free.fr/form/resiliation_print.html
| arnooom a écrit: | | Est ce que je peux lancer ma nouvelle inscription de suite ? |
Attendre d'être sûr que la résiliation ait été prise en compte pour éviter deux actions en parrallèle sur la ligne. |
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A chacun son topic... Merci de respecter les autres usagers du forum...
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Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours |
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| Posté le: Mardi 22 Août 2006 16:57:36
NRA : VAU75
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arnooom
(Auteur du topic)
Nouveau
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2 Mois d attente pour qu on me dise de refaire un abo.
j espere que le nouvel abonnement en numero inactif sera plus rapide ...
boil, tu n as pas moyen de mettre ma demande VGA en resiliation ? |
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Dernière édition par arnooom le Mardi 22 Août 2006 17:01:57; édité 1 fois |
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| Posté le: Mardi 22 Août 2006 17:11:52
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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FreeFTW
Nouveau
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Inscrit le : 09 Aoû 2006
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Salut Arnoom,
A quel moment as-tu pu savoir que ta demande ne pouvait pas aboutir?
J'ai fait une demande VGA car la ligne était inactive dêpuis plus de trois mois mais vu que je ne suis pas dans un appartement neuf j'espere que ça ne posera pas de probleme |
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19/07/06: demande reçue par Free NDI 26 05 349
24/07/06: En cours de cablage FT
1 mois d'attente... |
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| Posté le: Mardi 22 Août 2006 17:20:21
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arnooom
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bah aujourd hui apres un appel de FT. Ils ont renvoyé ma demande a Free.
Apres contacte a la hotline, ils m ont dit de lancer une procedure NDI classique. |
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