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  Posté le: Vendredi 19 Mai 2006 12:44:08
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005
Messages : 32687
Sexe : 
Ville : MULHOUSE
Forfait : Freebox Optique
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| sarbina a écrit: | si j'ai bien compris certains posts du forum, le remboursement de la période payée à tort, n'est pas sûr  |
A partir du moment où la période a effectivement été payée à tort (c'est à dire que tu ne t'es pas connecté avec un autre modem), le remboursement est sûr. |
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A chacun son topic... Merci de respecter les autres usagers du forum...
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Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours |
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Posté le: Vendredi 19 Mai 2006 14:29:29
NRA : EVR91
(Evry) V2   
Ligne : 2935 m (44 dB)
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Alain91
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Avr 2004
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Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v5
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| jkirsch a écrit: | | sarbina a écrit: | | si j'ai bien compris certains posts du forum, le remboursement de la période payée à tort, n'est pas sûr |
A partir du moment où la période a effectivement été payée à tort (c'est à dire que tu ne t'es pas connecté avec un autre modem), le remboursement est sûr. |
Ok, mais quid de l'engagement de Free sur la fourniture du terminal avant les 30 jours qui suivent la validation du cablage par FT ?
Parce que, l'air de rien, on s'en rapproche de plus en plus, de cette possibilité. | CGV a écrit: | 10.2. Fourniture de l’Equipement Terminal et livraison
Une fois la demande de câblage validée par France Télécom, Free s’engage à envoyer à ses Usagers un Equipement Terminal initial dans la version en vigueur au moment de l’inscription dans un délai maximum de 30 jours. |
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Nous avons bien reçu votre formulaire d'inscription : 24/04/2006
Votre inscription a été validée par France Télécom : 26/04/2006 (2 jours => Bravo)
Votre Freebox est en cours d'envoi : 28/04/2006
Freebox envoyée par colissimo : 20/05/2006 (22 jours => Pas de Bravo. hihihi)
Freebox HD reçue ce lundi 22/05/2006 (héhéhé)
Problèmes de conjugaison ? ==> http://www.la-conjugaison.fr/ |
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| Posté le: Samedi 20 Mai 2006 18:48:20
NRA : PRA13
(Marseille 8eme) V2
Ligne : 1106 m (13 dB)
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BroTher
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Juin 2004
Messages : 83
Sexe :
Ville : marseille
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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bon maintenant on pourrait dire: nouvel abonné depuis plus d'un mois et toujours sans Freebox!
Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le mardi 18 avril 2006
Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom
Votre inscription a été validée par France Télécom le lundi 24 avril 2006, OK
Votre ligne a été construite le lundi 24 avril 2006
Votre Freebox est en cours d'envoi.<== depuis le 28/4 environ
Votre connexion est activée.
enfin content pour toi alain, j'espère que cela ne vas plus tarder car dans 4 jours ils auront violé leurs propres CGV! 
si c'est le cas qu'est on en droit de demander à votre avis? une connexion gratuite à vie !!!  |
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| Posté le: Samedi 20 Mai 2006 20:11:08
NRA : EVR91
(Evry) V2
Ligne : 2935 m (44 dB)
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Alain91
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Avr 2004
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Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v5
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Merci Bro,
Mais, mon espoir de l'obtenir aujourd'hui s'est définitivement évanoui après 18:00.
Tant pis, ce sera pour lundi.
4 jours, ça semble bien court pour respecter les délais.
J'ai posé la question suivante : "Faut-il attendre que les 30 jours soient dépassés ?" dans le sujet "Nouvel abonné - Quand doit-on s'inquiéter ?".
Et la réponse a été celle-ci : "... Oui, avant les 30 jours, ça reste normal...".
Une connexion gratuite à vie ? Limitée à 2 heures/mois en RTC, peut-être. |
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| Posté le: Samedi 20 Mai 2006 20:41:04
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005
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Forfait : Freebox Optique
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| BroTher a écrit: | enfin content pour toi alain, j'espère que cela ne vas plus tarder car dans 4 jours ils auront violé leurs propres CGV!
si c'est le cas qu'est on en droit de demander à votre avis? une connexion gratuite à vie !!! |
Tout ce que tu peux faire, si tu le veux vraiment, c'est en tirer les conséquences et demander à résilier sans frais pour aller voir ailleurs si l'herbe est plus verte ailleurs. |
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Ancien abonné Freebox ADSL
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| Posté le: Dimanche 21 Mai 2006 15:35:41
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Pkzm62
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Fév 2005
Messages : 99
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Forfait : Freebox Optique
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Bonjour à tous,
moi aussi demande de connexion en date du 27 avril 2006, mais j'avais un sagem 800 donc j'ai réussi à me connecter pour l'heure la Freebox est partie le 15 juin à mon avis elle fait le tour de france j'ai le numero de suivi de colis dans mon interface aucun état ou est mon colis par la poste je compte bien l'avoir courant de semaine
en lisant les posts plus haut j'ai vus qu'il faut entrer un numéro Freebox c'est quoi cette histoire car étant un ancien Free avant on installait la Freebox et la connexion était immediate
@+ |
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| Posté le: Dimanche 21 Mai 2006 16:24:50
NRA : EVR91
(Evry) V2
Ligne : 2935 m (44 dB)
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Alain91
Connaisseur
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Freebox : v5
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| Pkzm62 a écrit: | | en lisant les posts plus haut j'ai vus qu'il faut entrer un numéro Freebox c'est quoi cette histoire car étant un ancien Free avant on installait la Freebox et la connexion était immediate |
Tu peux expliquer un peu plus, stp, j'ai du mal à comprendre. |
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Freebox HD reçue ce lundi 22/05/2006 (héhéhé)
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| Posté le: Dimanche 21 Mai 2006 18:01:46
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Pkzm62
Intéressé
Hors-ligne
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Re,
| Citation: |
Pkzm62 a écrit:
en lisant les posts plus haut j'ai vus qu'il faut entrer un numéro Freebox c'est quoi cette histoire car étant un ancien Free avant on installait la Freebox et la connexion était immediate |
| Citation: |
Tu peux expliquer un peu plus, stp, j'ai du mal à comprendre. |
| BroTher a écrit: | bon la ca commence à faire longuet!!
ligne cablée depuis le 24/4/06 et depuis Freebox en cours d'envoi!
ca a bougé lundi puisque depuis on a accès à l'interface ce qui n'était pas le cas avant.
d'ailleurs je vous conseille d'en profiter pour créer le numéro Freebox, car cela peut mettre jusqu'à 7 jours pour qu'ils activent le numéro Freebox.
..soeur anne ne vois tu rien venir?... 
si des nouveaux abonnés ont reçu la v5, qu'ils se manifestent en donnant notament la date de leur cablage, merci. |
@+ |
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Dernière édition par Pkzm62 le Dimanche 21 Mai 2006 18:06:37; édité 1 fois |
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| Posté le: Dimanche 21 Mai 2006 18:22:11
NRA : EVR91
(Evry) V2
Ligne : 2935 m (44 dB)
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Alain91
Connaisseur
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Ville : Evry
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v5
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okay, je comprends mieux. Enfin j'espère. hihihi
Chez Free, tu as, en plus de celui de FT, un nouveau numéro de téléphone mais il faut le choisir toi-même.
Il doit y avoir un lien dans ta "console" qui est sur cette page : http://subscribe.Free.fr/login/ |
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Freebox HD reçue ce lundi 22/05/2006 (héhéhé)
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| Posté le: Dimanche 21 Mai 2006 20:07:50
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Pkzm62
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Fév 2005
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Sexe :
Ville : Noyelles Sous Lens
Forfait : Freebox Optique
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re,
| Alain91 a écrit: | okay, je comprends mieux. Enfin j'espère. hihihi
Chez Free, tu as, en plus de celui de FT, un nouveau numéro de téléphone mais il faut le choisir toi-même.
Il doit y avoir un lien dans ta "console" qui est sur cette page : http://subscribe.Free.fr/login/ |
c'est fait j'ai récupérer mon ancien numéro Free  je pense pas en avoir besion car je suis en dégroupage partiel, petite question si je branche un poste sur ma Freebox j'ai droit aux appels local illimité
@+ |
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| Posté le: Lundi 22 Mai 2006 16:08:34
NRA : PRA13
(Marseille 8eme) V2
Ligne : 1106 m (13 dB)
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BroTher
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Juin 2004
Messages : 83
Sexe :
Ville : marseille
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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alors alain tu l'as reçue ou pas?  |
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| Posté le: Lundi 22 Mai 2006 16:20:43
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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oui j'aimerais bien savoir aussi, si Alain l'a reçu !!
Ca me reconforterait un peu.
Parceque dans 4 jours j'aurais une violation flagrante des CGV  |
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| Posté le: Lundi 22 Mai 2006 17:15:58
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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| dimfred a écrit: | Bonjour,
Je suis desespere car depuis 15 jours... ma ligne est construite et surtout je suis dans l'attente de la Freebox !!!!
Donc depuis... plus internet, plus de téléphone...
Je trouve ca anormal d'autant plus que les personnes qui demande une migration commence à recevoir leur Freebox... mais eux !!!! possede deja une Freebox !!!
Je me fou de recevoir V5 ou la V4 mais au moins que Free m'en envoie une pour pouvoir au moins avoir internet et surtout le telephone !!!!
Rien ME !!!! |
bonjour
vu que votre Freebox est en cours d'envoi veuillez patienter |
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| Posté le: Lundi 22 Mai 2006 18:27:11
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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| t-chatteur028 a écrit: | | dimfred a écrit: | Bonjour,
Je suis desespere car depuis 15 jours... ma ligne est construite et surtout je suis dans l'attente de la Freebox !!!!
Donc depuis... plus internet, plus de téléphone...
Je trouve ca anormal d'autant plus que les personnes qui demande une migration commence à recevoir leur Freebox... mais eux !!!! possede deja une Freebox !!!
Je me fou de recevoir V5 ou la V4 mais au moins que Free m'en envoie une pour pouvoir au moins avoir internet et surtout le telephone !!!!
Rien ME !!!! |
bonjour
vu que votre Freebox est en cours d'envoi veuillez patienter |
Salut t-chatteur028,
je patiente, je patiente, je patiente, depuis près d'un mois
maintenant, peux-tu me dire où est ma Freebox, ça serait cool de ta part
merci |
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| Posté le: Lundi 22 Mai 2006 22:39:44
NRA : PRA13
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BroTher
Intéressé
Hors-ligne
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Ville : marseille
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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| t-chatteur029 a écrit: | Bonjour,
il y a une pénurie de Freebox HD donc il faut patienter. |
il y en a quand même un qui a fini par l'avouer!
merci Mr boukobza avec vos stocks "suffisants" |
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