[Résolu] Plus de routeur et de wifi sur ma Freebox

guyfox · Intéressé **Hors-ligne**

Bonjour a tous
Depuis hier malgrer plein de manips
Impossible d'avoir le wifi et le routeur fonctionnel
Il y a 5 PC et impossible de les faires fonctionner ensemble
Je n'arrive qu'a faire fonctionner un seul PC en meme temps et seulement en mode automatique
Tout mes PC sont en 192.168.0.1 a 10 environ et le routeur ne me prend plus ces adresses il faut que je mette un pc en automatique et ca fonctionne
Si je veux le faire fonctionner sur un autre PC ,impossible, probleme de conflit d'IP
il me donne que des adressse publique commencant en 82....
De plus la carte wifi ne s'allume plus
j'ai fais le Hard reboot plusieurs fois et un reboot suplementaire apres meme desactiver le routeur et le wifi et rien
Aucune lumiere s'allume sur la carte wifi et le mode routeur ne fonctionne toujours plus
Tout les pc sont sous Windows XP et sont connecter a un switch qui est relier a la Freebox
Comment faire pour que tout revienne comme avant
Toute mes donnee sont dans mon profil
Merci d'avance a qui pourra m'aider merci
Guyfox

mgou69 · Régulier **Hors-ligne**

Retourne sur ta console de gestion de la FB et reactive le tout en changeant peut-etre aussi ton ssid.

guyfox · Intéressé **Hors-ligne**

Je viens d'essayer toujours rien
Ca ne fonctionne pas

m@rco123 · Connaisseur **Hors-ligne**

salut !

un reboot unique ?

guyfox · Intéressé **Hors-ligne**

J'ai fais environ 20 reboots unique et rien
En attendant j'ai mis un routeur netgear WGR614
Ca marche comme ca
J'espere que Free pourra faire quelque chose pour moi

freemat · Webmaster **Hors-ligne**

Fait un seul reboot !

guyfox · Intéressé **Hors-ligne**

Je viens de faire un reboot et rien
Meme la carte wifi ne s'allume pas rien de rien
J'ai juste l'adsl sur un pc avec ces reglages la
Le routeur n'est toujours pas fonctionnel
Est ce que tout se passe directement d'ici pour faire l'echange de la Freebox? aux cas ou
merci d'avance

freemat · Webmaster **Hors-ligne**

Euh, rien n'indique que la Freebox est HS ...

jkirsch · Connaisseur **Hors-ligne**

freemat · Webmaster **Hors-ligne**

Vi j'ai vu ça aussi.

guyfox · Intéressé **Hors-ligne**

En regardant tous les cas cités plus haut et bien le mien est exactement le meme
Je pense qu'il y a un gros probleme avec le routeur et le wifi de notre portail
Je ne sais pas s'il est dans la Freebox ou sur le dslam mais il y a un blem
J'ai L'itinerant de Free de l'Oise 60 Loic qui a regarder mon probleme Samedi soir
Et Samedi soir a meme forcer l'adresse Mac et ca n'a rien donner
Dimanche matin j'etais sur la hotline chat et personne n'a reussi a tout remettre en route et a m'aider
Alors d'ou viens ce probleme .Je pense que sur mon dossiers toutes les interventions sont marquer.
Je n'ose meme pas appeler Free car je vais depenser une somme pas possible pour que personne ne reussissent a me depanner
Pour vous dire au fait je suis Depanneur Informatique a mon compte ,alors je connais pas mal.
Alors j'ai fais tout les tests possible et Loic L'itinerant de Free a passer plusieurs heures dessus et n'a rien pu faire
Apres simple reboot ou multiple reboot rien du tout
Merci pour la solution pour tous
Guyfox

pou · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour à tous, je viens compléter ce post pour dire que j'ai le même problème :
- routeur non fonctionnel (mes 2 PC ont la même IP publique en 82.x.x.x), la Freebox fonctionne en modem normal avec DHCP
- tout est bon dans la console (routeur activé, Freebox en 192.168.0.254, DHCP désactivé)
- j'ai constaté le problème hier (même période que vos posts) sachant que j'ai fait un reboot

Il semblerait donc qu'un nouveau firmware pourri ait été chargé pendant nos reboot.

J'ai contacté Free par chat :
- le 1er s'est débarrassé de moi en prétendant que j'avais désactivé le wifi et que c'était forcément la cause du problème (alors que je n'avais touché à rien et que je n'utilise pas le wifi), je l'ai donc activé et le problème persiste, évidemment
- les 3 ou 4 suivants m'ont déconnecté avant de me répondre (ce n'était pas dû aux 30 minutes)
- le dernier m'a dit qu'il n'y avait pas de support pour la fonction routeur et m'a déconnecté assez rapidement

Donc, il serait intéressant que les personnes de chez Free relèvent ce problème de façon sérieuse et proposent une solution.
Dans le cas contraire, j'aimerais avoir la confirmation que la fonction routeur de la Freebox est gracieusement fournie sans garantie et donc que si cette partie est défectueuse, la Freebox n'est pas remplacée. Ca m'évitera d'espérer.

Merci à tous.

guyfox · Intéressé **Hors-ligne**

Et oui galere j'espere qu'ils pourront faire quelque chose
Moi j'ai mis un routeur perso en attendant
Mais il faut que je le rende
Alors a vous de jouer pour nous trouver une solution
Merci d'avance
Guyfox

pou · Nouveau **Hors-ligne**

Je viens de résoudre mon problème. Je poste ma solution, au cas où ça vous aide :
La config de la Freebox était en routeur sans DHCP.
J'ai fait un hard reboot. Là, même problème, ça fonctionnait en mode normal (sans routeur et avec DHCP).
Ensuite, j'ai débranché mon switch de ma Freebox, j'ai fixé mon IP sur mon PC et j'ai fait un simple reboot.
Et là, miracle, j'avais bien accès à internet et l'IP de mon PC était privée (192.168.0.1).

Je ne saurais dire quelle partie de la manip a résolu le problème. En tout cas, la seule chose que je n'avais pas essayé avant était un reboot en ayant débanché mon switch et fixé mon adresse IP avant de rebrancher la Freebox. Peut-être que le réseau local (PC allumé) créait des perturbations pendant son initialisation.

jkirsch · Connaisseur **Hors-ligne**