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[Résolu] Résidence fibrée mais pas encore eligible
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ADUF Index du Forum » Discussions sur la FTTH
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MessagePosté le: Mercredi 13 Mars 2019 20:33:21 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Moi92
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Bonjour,

Ma résidence a été fibrée hier par Free mais elle n'est pas encore eligible sur le site de Free (inscription).

Savez-vous dans combien de temps (environ) elle le sera ?

... et quant elle le sera, combien de temps après puis-je espérer être contacté pour la migration ?


Merci pour vos retours.
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MessagePosté le: Mercredi 13 Mars 2019 21:38:08 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Dodgers
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Inscrit le : 30 Mar 2014
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Forfait : Freebox Dégroupage Total





Moi92 a écrit:
Bonjour,

Ma résidence a été fibrée hier par Free mais elle n'est pas encore eligible sur le site de Free (inscription).

Savez-vous dans combien de temps (environ) elle le sera ?

... et quant elle le sera, combien de temps après puis-je espérer être contacté pour la migration ?


Merci pour vos retours.

Free a installer la fibre dans votre immeuble à chaque étage? Si oui, 3 mois d'attente.
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MessagePosté le: Jeudi 14 Mars 2019 06:56:52 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Moi92
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Non, effectivement, j'aurai dû le préciser :

Orange (OI) à fibré notre résidence en 2013.
Mardi, Free a juste branché sa fibre sur l'armoire de mutualisation déjà existante.

Merci pour vos retours.
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MessagePosté le: Jeudi 14 Mars 2019 15:15:56 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Moi92
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Dodgers a écrit:
Moi92 a écrit:
Bonjour,

Ma résidence a été fibrée hier par Free mais elle n'est pas encore eligible sur le site de Free (inscription).

Savez-vous dans combien de temps (environ) elle le sera ?

... et quant elle le sera, combien de temps après puis-je espérer être contacté pour la migration ?


Merci pour vos retours.

Free a installer la fibre dans votre immeuble à chaque étage? Si oui, 3 mois d'attente.





Et si non ?
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MessagePosté le: Jeudi 14 Mars 2019 20:16:44 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
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Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A





Surveille ton interface de gestion pour voir si une ligne "Fibre" apparaît

Vérifie les moyens de contact : fixe, mobile, mail
sans filtre sur les appels, SMS ou messages

Regarde si ton adresse devient éligible à la fibre Free ici : https://signup.Free.fr/subscribe2014/00_insert_addr.pl

et attends que Free te contacte, à moins qu'un Corp Free de passage donne un coup de pouce à ton dossier
_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/

Mini 4k fibre optique PES75-4
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MessagePosté le: Jeudi 14 Mars 2019 20:20:03 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Dodgers
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Forfait : Freebox Dégroupage Total





Moi92 a écrit:
Dodgers a écrit:
Moi92 a écrit:
Bonjour,

Ma résidence a été fibrée hier par Free mais elle n'est pas encore eligible sur le site de Free (inscription).

Savez-vous dans combien de temps (environ) elle le sera ?

... et quant elle le sera, combien de temps après puis-je espérer être contacté pour la migration ?


Merci pour vos retours.

Free a installer la fibre dans votre immeuble à chaque étage? Si oui, 3 mois d'attente.





Et si non ?

Il faut attendre, contrôle, validation etc
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MessagePosté le: Jeudi 14 Mars 2019 22:18:20 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Moi92
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J'entends bien tous ce que vous me dites mais je souhaitait juste bénéficier de l'expérience des plus chanceux d'entre nous, ceux qui ont déjà migré vers la Fibre et qui auraient pus apporter une réponse du genre :
"Chez moi entre le moment où le PMI a été connecté et l’éligibilité de mon immeuble il s'est passé : 2 jours ? une semaine ? 15 jours ? un mois ?"

En tout cas, merci pour vos réponses.
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MessagePosté le: Vendredi 15 Mars 2019 21:19:37 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Moi92
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Ce soir, j'ai eu la réponse à ma question sur le site de Free (inscription) que j'interrogeais plusieurs fois par jour.

Dans mon cas, la bonne réponse était : 3 jours.
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