[Résolu] Synchro défaillante depuis 2 jours

Sebastien du 12eme · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour,

J'ai des problèmes de synchronisation depuis deux jours, la Freebox reboot régulièrement (toutes les 10 minutes en moyenne).
J'ai changé le cable ADSL, le filtre, j'ai testé avec une autre alimentation, cela n'a rien changé.
Je possède deux prises téléphoniques et toutes les deux ont un filtre ADSL.
La Freebox est en mode "Standard".
L'affaiblissement sur ma ligne est de 22 dB.
Aucune modification dans mon installation électrique n'a été faite depuis plusieurs semaines.
J'ai regardé l'état du DSLAM et tout va bien de ce côté là.
Je n'ai jamais eu de problème jusqu'à présent.
Je me tourne vers vous car je ne sais plus quoi faire et que je connais l'assitance de Free qui demande de vérifier toujours la même chose.
J'espère que vous m'aiderez car ma connexion internet fait partie de mes outils de travail.

Sébastien

boïl · Corp Free **Hors-ligne**

Prenez un RDV (gratuit) auprès de l'assistance de proximité de votre arrondissement : 0892 13 12 75

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

Sebastien du 12eme · Nouveau **Hors-ligne**

Débranché la Freebox HD n'a rien changé, de plus elle n'est pas sur la même prise d'alimentation.
Demain j'essaie avec le numéro que Boïl m'a donné, on verra bien

aburo · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour,

est-ce que ton problème persiste ?

J'ai le même soucis sur DID75 depuis au moins hier ( je n'étais pas dimanche chez moi pour le constater).

Perte de synchro toutes les 2 ou 3 minutes.
Après réinit de la Freebox, je reste en chenillard lent !

Je vais procèder à des tests complémentaires ce soir ou demain.

Sebastien du 12eme · Nouveau **Hors-ligne**

Hier soir lorsque je suis rentré j'ai constaté une amélioration significative de la stabilité de la Freebox. En effet, elle n'a pas rebooté pendant plus de 30 minutes.
Ce matin également elle n'a pas rebootée une seule fois en plus de 30 minutes.
Je vais voir comment ça se passe aujourd'hui et peut être qu'avec un peu de chance le problème va disparaitre comme il est venu.
Bizarre
Je te tiens au courant

lfl_038 · Connaisseur **Hors-ligne**

Bonjour,

J'ai l'impression que Free ne nous dit pas tout.

La semaine dernière, dessynchros à répétition de 10h et 22h. Depuis samedi 19h, plus de dessynchros.
J'espère que ça va durer.

Peux tu regarder dans le log des connexions sur la Freebox (menu ADSL, 2ème page) la liste de tes déconnexions ?

Sebastien du 12eme · Nouveau **Hors-ligne**

Je viens vous confirmer que la Freebox est de nouveau stable et n'a pas rebooté de la journée.
Dans l'historique des logs de connexions, la dernière date d'hier soir à 19h52
Pour ma part le problème est résolu après ces 4,5 jours de désynchro mystérieuse.
Je croise les doigts pour que ça ne recommence pas
Merci pour votre aide

Seb

aburo · Nouveau **Hors-ligne**

Et bien de mon côté tout est rentré dans l'ordre également ce soir.

En espérant que ces "perturbations" ne se reproduisent pas.

Bonne soirée